活動是以不同的方針對不同的目標(biāo)客戶展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，不同的目標(biāo)客戶群體有著不同的特點(diǎn)(經(jīng)濟(jì)條件、文化修養(yǎng)、生活習(xí)慣、價值觀念、利益要求)總之，對目標(biāo)客戶群體的了解越徹底因此，只有確定了目標(biāo)客戶，才能選定哪些活動方案為有效。公關(guān)目標(biāo)就越有針對性，實行效果也就越好。

服務(wù)型活動：主要是以提供服務(wù)為主，可以是免費(fèi)的咨詢或者是售后服務(wù)等，通過這種類型的活動可以讓社會大眾進(jìn)一步體驗企業(yè)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。在活動的過程中也能夠了解到客戶的真實的需求，及時幫助他們解決出現(xiàn)的問題，在這種活動的氛圍中也是能拉近與客戶之間的關(guān)系的。

建設(shè)型活動：這種類型的活動一般指的是企業(yè)在剛剛成立，或者某種新產(chǎn)品上市，為了樹立企業(yè)的品牌形象，提高知名而舉辦的活動。這是社會大眾對企業(yè)或者是新產(chǎn)品還不太了解，通過輕松愉悅的活動氣氛拉近與大眾之間的關(guān)系，對企業(yè)留下深刻印象。這種活動一般的形式有開業(yè)慶典、新品發(fā)布、剪彩儀式等，在活動中通常都會給大家派送小禮品或者是體驗新產(chǎn)品，加深客戶活動的印象。

活動執(zhí)行公司是一家綜合性的公司，不單具備有活動策劃的能力、品牌推廣的能力，還要為企業(yè)提供演藝的資源，比如舞臺節(jié)目演藝、明星資源、網(wǎng)絡(luò)資源等都可以提供。

活動策劃公司的經(jīng)營范圍比較廣，有大量的禮儀資源，商務(wù)接待、禮儀的安排都是策劃公司所在的經(jīng)營范圍里面的。