一、看板的概念

看板(Kanban)一詞起源于日語，是傳遞信號控制生產(chǎn)的工具，它可以是某種“板”，如卡片、揭示牌、電子顯示屏等，也可以是能表示某種信息的任何其他形式，例如彩色乒乓球、容器位置、方格標(biāo)識、信號燈等。

看板管理是協(xié)調(diào)管理全公司的一個(gè)生產(chǎn)信息系統(tǒng)，就是利用看板在各工序、各車間、各工廠以及與協(xié)作廠之間傳送作業(yè)命令，使各工序都按照看板所傳遞的信息執(zhí)行，以此保證在必需時(shí)間制造必濡數(shù)量的必需產(chǎn)品，終達(dá)到準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的目的?？窗骞芾硎蔷嫔a(chǎn)中的重要子系統(tǒng)。

二、看板管理的作用

①傳遞信息，統(tǒng)一認(rèn)識

現(xiàn)場作業(yè)人員眾多，將信息逐一傳遞到每一個(gè)人是不現(xiàn)實(shí)的。通過看板傳遞信息，則既準(zhǔn)確又迅速，還能避免以訛傳訛或傳達(dá)遺漏。企業(yè)還可以通過看板來引導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識，朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。

②幫助管理，防微杜漸

看板上的數(shù)據(jù)、計(jì)劃有利于工作人員保持工作進(jìn)度;有利于新人更快地熟悉業(yè)務(wù);有利于強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心。

③強(qiáng)勢宜導(dǎo)，形成改善意識

展示改善過程，讓大家都能學(xué)到好的方法與技巧;展示改善成績，讓參與者有成就感、自豪感。

④褒優(yōu)貶劣，營造競爭的氛圍

明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利于推進(jìn)工作;工作成績通過看板來揭示，好、中、差，一目了然，起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用;以業(yè)績?yōu)槌叨龋箍冃Э己烁?、公開、透明化，促進(jìn)公平競爭，防止績效考核中人為的偏差;讓員工了解企業(yè)績效考核的公正性，積極參與公平競爭，使現(xiàn)場更加充滿活力。

⑤加深客戶印象，樹立良好的企業(yè)形象

看板能讓客戶迅速而地了解企業(yè)，并留下深刻的良好印象，從而讓客戶或其他人員由衷地贊嘆企業(yè)的管理水平。

三、看板管理的優(yōu)點(diǎn)

使用看板進(jìn)行生產(chǎn)過程中各工序之間有關(guān)零部件制品需求信息的聯(lián)絡(luò)，保證了每一道工序只加工生產(chǎn)下一道工序所需要的必要數(shù)量的必要零部件，從而有效地制止了過量生產(chǎn)和盲目生產(chǎn)。通過傳遞看板，生產(chǎn)過程中的各個(gè)加工工序被連接成了一條一環(huán)扣一環(huán)的完整的“鏈”。

正是由于這條鏈的作用，整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)由終的總裝配計(jì)劃進(jìn)行調(diào)節(jié)控制，上游各個(gè)工序只要按照總裝工序的作業(yè)計(jì)劃配合行動即可。此外，生產(chǎn)計(jì)劃的修改和變更情況僅僅指示給總裝工序，然后，這些修改和變更的信息便會隨著看板的運(yùn)動，逐步地傳遞到上游各工序。

當(dāng)然，在市場需求情況發(fā)生變化時(shí)，這種按訂單生產(chǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng)必然會受到直接的影響，這就要求生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有足夠的柔性，能夠?qū)κ袌鲂枨蟮淖兓龀鲅杆俚姆磻?yīng)。所幸的是，由于這條鏈的逆向“拉動”作用，人們僅把市場需求的變化及訂貨量的變動情況通知到終的總裝配線就足夠了。隨后，這些信息便會簡明地、準(zhǔn)確地、自動地傳往上游。這不但大大簡化了日常的管理工作，更重要的是增強(qiáng)了生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性和對市場需求變化的應(yīng)變能力。相反，如果我們把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到每一道工序，那么當(dāng)市場需求及訂貨且發(fā)生變化時(shí)，或者是當(dāng)市場預(yù)測與實(shí)際需求出現(xiàn)較大偏差時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整就會十分困難，即生產(chǎn)系統(tǒng)的剛性較強(qiáng)，而柔性不足。看板管理則可以完全避免這種情況的發(fā)生?？梢哉f，“增強(qiáng)了生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性和應(yīng)變能力”，是看板管理的優(yōu)點(diǎn)。

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