班機是指定期開航、定航線、定始發(fā)站，途徑站和目的站的飛機。其特點是可以確切掌握起運和到達時間。 包機運輸是指航空公司或包機代理公司，按照與租機人雙方事先商定的條件和費率將整架飛機或一部份艙位租給包機（艙）人，從一個或幾個航空站起運至指定目的地。一般而言，包機（艙）的運費較班機為低，但活動范圍較小。

門到門服務：發(fā)貨人需要發(fā)貨時，打電話給快遞公司?？爝f公司派人到發(fā)貨人所在地取件，根據(jù)不同的目的地進行分揀、整理、核對、制單、報關，利用近的航班，通過航空公司將快件運往世界各地。發(fā)件地的快遞公司將所發(fā)快件的有關信息通告中轉站或目的站的快件公司?？旒竭_中轉站或目的地機場后由中轉站或目的港的快件公司負責辦理清關、提貨手續(xù)，將快件及時送交收貨人手中，并將有關信息反饋到發(fā)件地的快遞公司。

1)、整架包機。指航空公司或包機代理公司，按照與租機人雙方事先約定的條件和運價，將整架飛機租給租機人，從一個或幾個航空站裝運貨物至指定目的地的運輸方式。運費隨國際航空運輸市場的供求情況而變化。

2)、部分包機。指幾家航空貨運代理公司聯(lián)合包租一架飛機，或者由包機公司把一架飛機的艙位分別分給幾家航空貨運代理公司，適合一噸以上但不足裝一整架飛機的貨物，運費較班機低，但運送時間則比班機要長。。

貨物運至目的地后，由航空公司以書面或電話方式通知收貨人提貨。收貨人接到通知后應自行辦妥海關手續(xù)，并在提貨時當場查檢貨物有無損害，如有損害、短少，應即向承運人、海關或有關部門聯(lián)系，并作出運輸事故記錄。