物流構(gòu)成部分:運(yùn)輸
使用設(shè)施和工具,將物品從一個(gè)點(diǎn)向另一個(gè)點(diǎn)的物流活動(dòng)。
庫(kù)存
庫(kù)存控制:對(duì)庫(kù)存數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制分類和管理的物流作業(yè)活動(dòng)。
包裝
包裝是為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。
搬運(yùn)
搬運(yùn)是在同一場(chǎng)所內(nèi),對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。搬運(yùn)是為產(chǎn)品的貨物運(yùn)輸和保管的需要而進(jìn)行的作業(yè)。
流通加工
流通加工 (distribution processing)是物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。
信息管理
對(duì)于物流有關(guān)的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)信息及有關(guān)生產(chǎn)、市場(chǎng)、成本等方面的信息進(jìn)行收集和處理,使物流活動(dòng)能有效、順利進(jìn)行
全國(guó)物流–物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
行業(yè)集中度進(jìn)一步提升
物流行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)初步形成較為清晰的競(jìng)爭(zhēng)格局。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,但大多數(shù)規(guī)模較小??傮w行業(yè)集中度將逐漸提高,形成數(shù)家大規(guī)模專業(yè)化物流企業(yè)劃分市場(chǎng)的格局。
信息化發(fā)展與新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)一步提高
目前我國(guó)大部分物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)較為粗放,信息化程度較低,運(yùn)力規(guī)劃能力普遍較差,導(dǎo)致效率不高,費(fèi)用率居高不下。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,物流企業(yè)必須著眼于降低成本,加大在信息化技術(shù)應(yīng)用及管理水平方面的投入。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)行業(yè)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),以及信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理不斷發(fā)展并在物流業(yè)得到廣泛運(yùn)用。
進(jìn)一步發(fā)展第三方物流模式
在發(fā)達(dá)國(guó)家,第三方物流已成為現(xiàn)代物流發(fā)展的主流趨勢(shì),在第三方物流模式下,行業(yè)上下游企業(yè)把物流委托給第三方管理,既可以減少資本投入,又可以提高服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本。
服務(wù)不斷向供應(yīng)鏈兩端延伸
物流供應(yīng)鏈行業(yè)未來發(fā)展的另一趨勢(shì)是服務(wù)逐步向供應(yīng)鏈兩端延伸,加深上游下游生產(chǎn)制造企業(yè)合作力度,從簡(jiǎn)單的第三方物流,逐步拓展到介入企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等各個(gè)階段,并通過整合供應(yīng)鏈上下游信息,在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立起共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系。
貨運(yùn)物流工作流程
接單
1、道路運(yùn)輸從客戶處接納(發(fā)傳真)運(yùn)輸推送計(jì)劃;
2、道路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出入庫(kù)提貨單證。
3核查報(bào)關(guān)單證
備案
1、運(yùn)輸調(diào)度在申請(qǐng)表上分配送到達(dá)站,分取貨客戶校準(zhǔn)提貨號(hào)。
2駕駛員(工作人員及車子)到運(yùn)輸調(diào)度管理中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確定查收
啟用分配
1、填好運(yùn)輸計(jì)劃。
2、填好運(yùn)輸在途,送至狀況,反饋表。
3、電腦上輸單。
運(yùn)輸隊(duì)互換
1、依據(jù)配送方位,凈重、容積、統(tǒng)籌規(guī)劃車子。
2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確定到廠提貨時(shí)間。
提貨裝運(yùn)
1、查驗(yàn)車子狀況。
2、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶提貨庫(kù)房。
3、申請(qǐng)辦理提貨。
4、提貨,蓋好停車棚,鎖上尾門。
5、辦完原廠。
6、電話通知取貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
服務(wù)規(guī)范:
審理--可電話與大家聯(lián)絡(luò),還可以上門服務(wù)商談
提貨--遭受顧客授權(quán)委托后,兩小時(shí)內(nèi)分配工作人員前去貴公司
查驗(yàn)--入庫(kù)時(shí)依據(jù)貨單貼好標(biāo)識(shí)
送貨--依據(jù)貨單當(dāng)日分拔,當(dāng)日發(fā)班
回應(yīng)--貨到后馬上與貴公司通告交貨狀況
配送--貨到后馬上聯(lián)絡(luò)發(fā)貨人,準(zhǔn)時(shí)配送
(1)貨品運(yùn)輸合同書的方式
(2)拖運(yùn)與承運(yùn)
(3)被告方對(duì)運(yùn)輸中貨品的支配權(quán)
(4)收件人是貨品運(yùn)輸合同書的第三人
(5)承運(yùn)人不可回絕承運(yùn)人一般 。有效的運(yùn)輸規(guī)定
(6)按承諾的線路時(shí)間和地址運(yùn)輸貨品。
(7)性運(yùn)輸
(8)運(yùn)輸?shù)牧x務(wù)限定
(9)價(jià)保運(yùn)輸
(10)歸責(zé)原則
(11)承運(yùn)人的免除責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
四大優(yōu)點(diǎn):
從門到門——只需一個(gè)電話,剩余的理由大家做
速率便捷——每日按時(shí)發(fā)班,決不會(huì)點(diǎn)錯(cuò),隨時(shí)與大貨車維持密切聯(lián)系
專人承擔(dān)——每單業(yè)務(wù)流程均由專人洽淡。。意見反饋。一究竟
結(jié)賬靈便——可到付大批量貨運(yùn)物流可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》