福州保潔服務 商務樓寫字樓保潔，保潔工作常規(guī)操作程序

保潔工作常規(guī)操作程序

1、 每日清潔

①每天早上上班前把賣場徹底清掃干凈。

②用塵推將賣場地面推塵，每天次數(shù)視人流量而定。

③擦拭玻璃門及擺設的公共設施;擦拭垃圾桶，更換垃圾袋。

④下雨天門口要放置清潔和防滑地墊，并增加拖拭次數(shù)。

⑤每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。

2、 周期清潔

①每月用洗地機清洗賣場地面1次。

②每月對賣場玻璃，2米以下幕墻玻璃刮拭1次。

③每月安排1次徹底的商場大掃除。(安排在夜間實施)

3、隨時保潔

在超市和商場正常營業(yè)時，保潔員要在分配好的區(qū)域內利用棉拖循環(huán)往復拖洗清潔面，同時收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾(根據實地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經常清洗，擠干水分，要防止地面過濕打滑。遇有顧客，應主動避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過再行清潔。

服務標準

1、玻璃的標準：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

2、衛(wèi)生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。

廚房標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

3、臥室及大廳標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調出風口無灰塵、無膠點;

4、門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。

地面的標準：木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。

小區(qū)保潔的工作標準

1、根據實際合理布設果皮箱或垃圾桶。垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。保持垃圾堆放設施清潔、無異味。

2、道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域設專人保潔，每天清掃2次。共用大廳每日拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，共用部位玻璃每 周清潔1次，室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設施設備每周擦拭2次，路燈、樓道燈每月清潔1次。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次。雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏，保持通暢，無堵塞外溢。化糞池每月 檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、公共通道每日定時清掃，樓梯扶手每日定時清擦不少于1次，公共部位門、內窗每周實時清擦不少于2次，外窗視情況急時清擦。

5、共用大廳、電梯候梯廳每日清潔不少于2次，電梯轎箱墻每日清擦不少于2次，電梯轎箱地面保持清潔，視天氣情況及時保潔共用大廳 、電梯候梯廳、果殼箱配備專人不間斷清潔、保潔，并對過往顧客有禮貌避讓。

6、定期進行衛(wèi)生消殺，消殺每周不低于3次。

7、單元樓道每天清掃2次，每周拖洗2次，單元門窗每周擦拭2次。

8、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質符合衛(wèi)生要求。

9、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

10、建立消殺工作管理制度，根據園區(qū)實際情況開展毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。