客戶的需求普通分為詳細(xì)需求和潛在需求。客戶的詳細(xì)需求是客戶明白自己想要什么，希望要什么?？蛻舻脑敿?xì)需求看上去似乎很難發(fā)掘，但其實(shí)不是這樣的，它也是有時(shí)機(jī)開開發(fā)和發(fā)明的。

產(chǎn)品的中心在多個(gè)方面，并且能夠持續(xù)滿足用戶的實(shí)踐或潛在需求，得到相關(guān)方的高度認(rèn)可。中心產(chǎn)品普通具有下列特征：具備自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)、具備高附加值、技術(shù)搶先、效勞、價(jià)錢、質(zhì)量等。所以發(fā)掘客戶的潛在需求，以此來創(chuàng)新設(shè)計(jì)尤為重要。

布爾工業(yè)設(shè)計(jì)公司認(rèn)為：知己知彼才干戰(zhàn)無不勝。同樣的產(chǎn)品，市面上成千上萬，為何顧客選擇他的產(chǎn)品，而不是選擇你的產(chǎn)品？這時(shí)分我們就要從研討他們乃至于研討他們的產(chǎn)品動手，能讓顧客喜愛有加的產(chǎn)品一定有它本人的亮眼之處，作為一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，一定要擅長察看，發(fā)現(xiàn)對手的優(yōu)點(diǎn)及本人的缺乏，才干完成產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)時(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新的有效手腕，但是并非每個(gè)設(shè)計(jì)師都能把握好設(shè)計(jì)的這個(gè)度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)需求靈感需求重復(fù)修正的過程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司要對產(chǎn)品停止深化調(diào)查，多考慮，多察看，多理解資訊，才干從找尋求出圓滿的處理計(jì)劃。