濟(jì)寧道路救援公司有很多,怎么才能在眾多的公司業(yè)務(wù)中脫穎而出,這是很多公司領(lǐng)導(dǎo)要考慮的問題,今天給大家介紹的就是濟(jì)寧道路救援客服軟電話坐席呼叫系統(tǒng),本系統(tǒng)分為400電話跟電話交換機(jī)設(shè)備兩部分。
OM20G(<20人)
OM20G是專為小微型企業(yè)或企業(yè)分支機(jī)構(gòu)打造的新一代IP電話交換機(jī)。它支持運(yùn)營商IMS接入,SIP呼入電話號接入,能融合IP話機(jī)、eyebeam軟電話、模擬話機(jī)作為客服坐席終端。
OM50G(<50人)
20-50人的公司,可以選擇OM50G的設(shè)備,該設(shè)備多支持50個(gè)分機(jī),64條SIP外線。能滿足不同的接聽分組的需求,支持來電語音導(dǎo)航跟彩鈴,支持自定義接聽規(guī)則外呼路由。
提高來話溝通體驗(yàn)
自動播報(bào)上下班來電歡迎詞、智能分配/轉(zhuǎn)接來電、固話與手機(jī)同振、手機(jī)分機(jī)、一號雙終端、語音留言……電話不再漏接,客戶溝通更緊密。
節(jié)省辦公通信費(fèi)用
通過互聯(lián)網(wǎng)自由接入IP話機(jī)、電腦分機(jī)、手機(jī)分機(jī),并將國際國內(nèi)長途變?yōu)槭性捇蛎赓M(fèi)電話,大幅降低公司電話費(fèi)用。
管理每個(gè)電話
OM50G電話交換機(jī)內(nèi)置儂好商務(wù)助理軟件,可提供來電彈屏、通迅錄點(diǎn)擊撥號、客戶信息管理、錄音和通話記錄管理、錄音轉(zhuǎn)寫文字等功能,助力企業(yè)總機(jī)、員工和客戶三者之間的溝通。
智簡管理,本地+遠(yuǎn)程皆可維護(hù)
OM50G電話交換機(jī)提供直觀Web網(wǎng)頁配置,方便管理員進(jìn)行本地或遠(yuǎn)程管理。分支機(jī)構(gòu)的OM50G,還可由總部統(tǒng)一管理。