很多人會問家政服務預約小程序APP怎么做,想要做一個家政系統(tǒng),首先我們得了解家政軟件包含哪些功能。家政服務預約系統(tǒng)包含家政保潔、家電維修、跑腿任務、房屋補漏、技師預約等多個服務領域。 下面西陸小編根據(jù)多年的項目經(jīng)驗,總結(jié)了家政服務預約系統(tǒng)常用功能清單,大致如下
一、用戶劃分
1、用戶端:消費者端
2、師傅端:平臺服務的師傅
3、家政公司端:入駐的家政公司
4、平臺端:平臺總管理端
家政服務預約小程序-用戶端功能介紹一、會員注冊登錄
1、手機號、短信驗證碼注冊,下方顯示微信授權登錄
2、如果通過手機號注冊的 注冊后綁定微信(如果非小程序環(huán)境 不需要綁定微信)
3、如果選擇授權 微信授權登錄 授權后獲取手機號
二、首頁
1、當前城市、服務搜索框、消息圖標; 城市通過定位獲取當前城市 未授權定位的默認上海??汕袚Q城市(對應后臺開放的城市)
2、輪播圖3-5張 點擊可以跳轉(zhuǎn)公司主頁、服務主頁、文章頁
3、承諾標語:資金 平臺保障 不滿意退款
4、金剛區(qū):多顯示8個平臺添加的一級大分類
5、優(yōu)惠券專區(qū)
6、推薦服務:按大類+產(chǎn)品的形式; 后臺對大類設置了推薦 就會顯示在該區(qū)域。后臺可對每個大類做推薦標題、推薦描述編輯。 產(chǎn)品排序統(tǒng)一按照后臺設置的排序倒敘排列
7、右下腳懸浮在線客服點擊進入官方在線客服
8、搜索:搜索后是單獨的服務列表頁
9、底部菜單:首頁、分類、訂單、消息、我的;
三、服務列表
1、搜索:搜索后跳轉(zhuǎn)的是單獨的服務列表頁
2、分類:左側(cè)一級分類 、右側(cè)二級分類+分類下的服務
3、服務列表:縮略圖、服務名稱、價格(價格有兩種形式 固定價格、議價;后臺不寫價格為議價)
4、服務詳情:每個服務項目有兩級分類,一級(家電維修、保潔、按摩),家電維修對應的二級分類如 電視維修、空調(diào)維修,然后選擇二級分類下的服務產(chǎn)品。 技師的技能標簽對應的就是二級分類。 針對服務產(chǎn)品 可以設置是否需要設置上門費,默認為0,設置上門費的用戶下單時需要支付上門費。針對每個服務可以設定固定價格或議價,如果是議價的, 師傅到場后跟消費者商定維修價格后,填寫增加的金額+備注描述,用戶可以在線支付尾款。 如果現(xiàn)場下個協(xié)商不接受,上門費不退,訂單關閉 按完成計算。沒有上門費的服務是一次性付費。
四、下單流程-無需預約技師
1、 無需選擇技師的服務類型:
比如家電維修 直接下單 、選擇期望上門服務時間(半小時一檔),上門店址(默認為上次填寫的地址,可修改)、聯(lián)系電話(默認為會員手機號 可修改)、備注 (非必填),拍照上傳3-5張 (非必填),不需要選擇技師,下單后,技師自己搶單(匹配規(guī)則:距離加技能標簽)。
2、服務通知:
a、服務不支持加入購物車,只能單個購買
b、下單后 匹配到的技師收到模板消息提醒(技師需要先訂閱消息)
c、技師點擊消息進入到該訂單 可以選擇接單。 要考慮多少同時點擊接單 只能有一人成功。
d、技師接單后可以看到雇主聯(lián)系信息,同時告知雇主 接單者信息+已接單
五、下單流程-需要預約技師
1、服務需要預約技師:
選擇產(chǎn)品、上門時間、上門地址、備注,下一步顯示系統(tǒng)匹配的技師,選擇某個技師,技師信息包含 頭像、名稱、好評率、技師等級(后臺設定,銅牌、銀牌、)、接單數(shù)。每個技師的服務時間都是按照半小時一檔,下單時至少連續(xù)兩檔。 用戶下單時先選擇時間,顯示對應時間段空閑的技師(需要考慮到技師路上時間,空閑時間需要排除半小時。
2、價格:
技師列表顯示的技術價格說明:預約技師的,后臺針對這類服務都需要設置價格。