調查顯示，86%的用戶還是希望空調增加空氣凈化功能。甚至有消費者表示，既然空調有了凈化功能，買空氣凈化器就是多此一舉，但仍有69%的人懷疑空調凈化效果的有效性。

目前，去除PM2.5等空氣凈化功能的空調已經在行業(yè)內普及開來。海爾、格力、松下、海信、志高、長虹等品牌都上市了相關產品。除了智能以外，空氣凈化，已經成為今年空調行業(yè)的又一關鍵詞。

此外，空調與空氣凈化器在濾網、風道設計、容積、阻力等方面的設計均有不同，雖然說空調可以在濾網上增加溶菌酶達到的作用，但受各種原因限制，置于濾網的溶菌酶的量不夠多，另一方面，僅依靠溶菌酶也不能夠去除空氣中物理污染、生物污染和化學污染。

密閉環(huán)境下，空氣流通不好，室內污染物濃度增加，空氣質量下降，對人體會產生不良影響及危害。

室內空氣污染可對人體的神經系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)造成危害，引發(fā)各種疾病或者使心腦血管等慢性病復發(fā)。