ISO9001 質(zhì)量管理體系認證

組織為何要依據(jù)ISO9001標準認證的要求建立質(zhì)量管理體系

在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下，掌握客戶明示及隱含的要求，了解市場的動態(tài)，為客戶提供持續(xù)滿足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務，已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。如何有效的對質(zhì)量實施管理，不斷滿足客戶要求?ISO9001認證為此提供了可靠的架構(gòu)，ISO9001質(zhì)量管理體系認證以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務流程(組織的活動)，使產(chǎn)品或服務可持續(xù)地符合客戶的期望，同時這也意味著企業(yè)擁有持續(xù)滿意的客戶。

ISO9001認證的效益：

外在效益

1、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量

2、提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象

3、增強不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意

4、增強顧客對企業(yè)的信任

5、增進用戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心

內(nèi)在效益

1、提高運作效率和競爭能力

2、為其它管理體系的實施建立管理基礎

3、提升自身管理水平

4、管理者及時了解管理體系運作狀況

5、對于質(zhì)量問題防患于未然

6、及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應

7、減少失誤和返工

8、讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識

9、降低成本

10、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，而不是靠“檢驗”出來的