在商業(yè)保潔中，保潔清洗服務更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物；環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持，已經從“保持室內清潔”擴展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為廣泛的概念。

保潔服務更擴展了例如---室內外空氣、蟲控（害蟲的控制）服務、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務內容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業(yè)務范圍已經不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等，而是為顧客創(chuàng)造一個宜居的生活環(huán)境。

家居保潔是家務勞動中涉及面廣的工作之一。專業(yè)的家居保潔工作通常是由保潔員或家政服務員來完成。家居保潔也是家政服務員的基本功、必修課。掃掃地，擦擦桌子，這個看似簡單明了的勞動，說起來誰都會做，誰都能做，但筒單的家務勞動中，實際上包含了很多的科學知識和其固有的規(guī)律性，有著很多的經驗和技巧。一旦保潔工作人員學習了家居保潔的科學知識，掌握了它的規(guī)律性，熟知工作技巧，做起工作來，就會取得事半功倍的效果，就一定能夠成為一名合格的保潔工作人員。

開荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項艱苦、復雜、費神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質量和檔次，所以做好開荒有著相當重要的要求。

注意事項

家政服務員在對臥室進行保潔時，應注意以下事項：

⑴不能有意或無意窺視主要的隱私，未經主人同意，家政服務員不得擅自打開家具抽屜進行保潔操作。

⑵不得擅自移動臥室內物品及衣物，如確須移動，應征得主人同意后才能移動；保潔完畢后應將移動的物品及衣物放回原處。

⑶不能順手牽羊將主人的物品竊為己有，即使主人有意贈送，家政服務員也應婉拒。

⑷家政服務員保潔動作不宜太大，以免損壞臥室內的家具或燈具。

⑸保潔臥室吊頂時，應用干凈塑料布罩住床面，以免灰塵污染床面。