修理技巧一：

當電冰箱不工作的話，應當先拔掉電源，好好看看電冰箱的外觀有沒有特別明顯的損壞，再仔細看一看電冰箱內(nèi)各個小零件有沒有松動現(xiàn)象，如果有松動的小零件，拿著家用的修理工具擰緊就可以了。如果沒有小零件松動的話，應該直接看一看制冷的管道有沒有破裂，以上就是表面的簡單問題修理技巧。

修理技巧二：

將電冰箱插銷插上之后，仔細觀察下其壓縮機是不是正常的啟動，一般電冰箱啟動5分鐘后結(jié)一點霜的話，造成的原因可能是電冰箱內(nèi)有些系統(tǒng)堵塞，我們只需要處理掉那些堵塞物就好。如果入口處不結(jié)冰的話，那肯定是因為壓縮機的電流變大，燒毀了電冰箱機身，后導致電冰箱無法工作。

電冰箱PTC元件損壞故障

機型：松下NR—155TAH雙門電冰箱，現(xiàn)象：不能制冷。檢查;通電后開門時燈亮，關門時冷凍室風機運轉(zhuǎn)正常。壓縮機有輕微振動，且有“嗡嗡”聲，不到幾秒鐘便聽到過流過熱保護元件“嘀嗒”一聲，壓縮機便停止振動，這時手摸保護元件燙手，過幾分鐘又出現(xiàn)上述現(xiàn)象。因壓縮機短時工作即過熱保護，懷疑壓縮機有短路而使元件過流而跳開，經(jīng)檢查壓縮機電運行繞組為49歐正常，測繞組與機殼絕緣良好。遂懷疑PTC元件有問題，測量PTC元件阻值無窮大(正常時在室溫下為幾十歐)，打開該元件外殼，發(fā)現(xiàn)PTC元件已經(jīng)粉碎，造成通電時起動繞組斷電，只有運轉(zhuǎn)繞組得電，不能形成旋轉(zhuǎn)磁場，電機無法運轉(zhuǎn)，只有輕微振動并產(chǎn)生嗡聲，且因過流發(fā)熱使保護無件斷開。換一個PTC元件后故障排除。

服務流程：

客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>技師聯(lián)系客戶上門——>上門檢查(出示價格表)——>維修完畢填寫保修單用戶確認簽名——>公司回訪客戶——>客戶確認維修結(jié)果——>進入保修

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冰箱使用保養(yǎng)方法

1、建議定期清潔冰箱內(nèi)部，長時間使用后冰箱內(nèi)不僅會有異味，還會滋生，影響食物的保鮮，從而影響健康，因此一定要定期進行清潔。

2、定期清潔冰箱的冷凝器和壓縮機，有灰塵之后會影響冰箱散熱，導致冰箱制冷效果減弱，使用壽命縮短。

3、檢查排水管是否被堵塞，排水管堵的話水就會漏到冰箱內(nèi)，所以要時常清理排水管。

4、避免將冰箱與其他家電發(fā)放在一起，其他電器產(chǎn)生的熱量會增加冰箱的負擔，應該遠離熱源，比曼陽光直射，從而減少冰箱的負擔，減少冰箱的耗電量。