高清語音通話的工作原理是壓縮和傳輸具有高采樣率和比特率的高頻范圍模擬信號。85-100Kbps的高比特率意味著更清晰的音頻，模仿面對面的對話。

編解碼器軟件存在于桌面和移動設備中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)，藍牙，傳統(tǒng)的PSTN固定電話以及使用LTE語音（VoLTE）的4GLTE網(wǎng)絡傳輸寬帶音頻頻率。這就是為什么蘋果iPhone，Android手機，三星，AT&T，Verizon以及許多其他智能手機和移動設備除了VoIP提供商之外還提供rs支持高清語音的原因。

編解碼器將各種類似媒體的視頻壓縮成.mov文件，將圖像壓縮到.jpeg文件中，而音頻編解碼器則決定了聲音傳輸?shù)男盘栴l率、采樣率和比特率，這些都是高清音質(zhì)的關鍵組成部分。

通常分為空分程控電話交換機和時分程控電話交換機。前者是通過交叉點的連通，將某條線上的空隙話音信息，傳遞到另一條線上；后者是將時分復用線上的某一時隙話音信息，傳遞到另一時分復用線上。時分程控交換機按其傳遞的話音信號形式，又分為傳遞脈幅調(diào)制信號的模擬時分程控電話交換機和傳遞脈碼調(diào)制信號或增量調(diào)制信號的數(shù)字時分程控電話交換機。