這種呼叫清晰度的提高要歸功于編解碼器，即決定聲音傳輸質(zhì)量的計算機(jī)代碼技術(shù)。編解碼器是壓縮和解壓縮這兩個詞的組合，它采用模擬聲音并將其轉(zhuǎn)換為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)格式，以便可以由另一臺設(shè)備中的接收編解碼器解壓縮。

傳統(tǒng)的窄帶音頻僅傳輸揚(yáng)聲器聲音的中頻，而高科技寬帶音頻技術(shù)（如高清通話）傳輸更寬范圍的頻率，可捕獲更多語音音調(diào)。雖然人聲頻率范圍為50至7，000Hz，但具有窄帶音頻的傳統(tǒng)PSTN電話連接傳輸300至3，400Hz之間的語音頻率-切斷揚(yáng)聲器的和音高，導(dǎo)致更模糊，更暗淡的音質(zhì)。相比之下，具有寬帶音頻的高清語音設(shè)備中的編解碼器傳輸50至20，000Hz之間的音頻，覆蓋了許多人聲的自然高低聲音，從而通過移動和VoIP耳機(jī)，硬電話和軟電話獲得更清晰，更逼真的音頻。

主要功能

一、提高電話使用率，每一個辦公位都可以配置一個分機(jī)號碼，可以直接找到相關(guān)人員。

二、擁有電腦話務(wù)語音，可直撥分機(jī)號碼，節(jié)省時間提高辦公效率。

三、分機(jī)權(quán)限控制，進(jìn)一步節(jié)省電話費用。

四、部分機(jī)型可以在PC在對程控電話交換機(jī)進(jìn)行實時控制，話單實時查詢，適合酒店、賓館、旅館等。

五、可以自動使用經(jīng)濟(jì)路由，撥打國內(nèi)、國際IP長途電話時自動使用經(jīng)濟(jì)IP電話。

六、經(jīng)理秘書對功能，可以輕松過濾掉騷擾電話。

交換網(wǎng)絡(luò)的基本功能是根據(jù)用戶的呼叫要求，通過控制部分的接續(xù)命令，建立主叫與被叫用戶間的連接通路。在縱橫制交換機(jī)中它采用各種機(jī)電式接線器（如縱橫接線器，編碼接線器，笛簧接線器等）,在程控交換機(jī)中主要采用由電子開關(guān)陣列構(gòu)成的空分交換網(wǎng)絡(luò)，和由存儲器等電路構(gòu)成的時分接續(xù)網(wǎng)絡(luò)。