高清語(yǔ)音可增強(qiáng)通話(huà)清晰度，防止溝通不暢，并改善4G、5G和VoIP網(wǎng)絡(luò)上的整體客戶(hù)體驗(yàn)。高清語(yǔ)音呼叫還可以減少I(mǎi)T支持請(qǐng)求的數(shù)量，并使電話(huà)會(huì)議更加。但是高清語(yǔ)音是如何工作的，用戶(hù)在實(shí)施之前應(yīng)該考慮什么？本文將概述高清語(yǔ)音，包括其工作原理、網(wǎng)絡(luò)要求、主要優(yōu)勢(shì)以及在實(shí)施高清語(yǔ)音之前要考慮的因素。

程序部分包括操作系統(tǒng)程序和應(yīng)用程序。前者用于任務(wù)調(diào)度、輸入輸出控制、障礙檢測(cè)和恢復(fù)處理、障礙診斷、命令執(zhí)行控制等；后者用于實(shí)施各種電話(huà)交換事件與狀態(tài)處理、硬件資源管理、用戶(hù)服務(wù)類(lèi)別管理、話(huà)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、服務(wù)觀察、軟件維護(hù)和自動(dòng)測(cè)試等。

接口設(shè)備是數(shù)字程控交換機(jī)與外圍環(huán)境的接口，其功能是完成外部信號(hào)與交換機(jī)內(nèi)部信號(hào)的轉(zhuǎn)換。數(shù)字程控交換機(jī)的接口設(shè)備主要有用戶(hù)電路、中繼電路和信令收發(fā)設(shè)備。

用戶(hù)電路的作用是實(shí)現(xiàn)各種用戶(hù)線(xiàn)與交換之間的連接，通常又稱(chēng)為用戶(hù)線(xiàn)接口電路 （SLIC,Subscriber Line Interface Circuit)。根據(jù)交換機(jī)制式和應(yīng)用環(huán)境的不同，用戶(hù)電路也有多種類(lèi)型，對(duì)于程控?cái)?shù)字交換機(jī)來(lái)說(shuō)，主要有與模擬話(huà)機(jī)連接的模擬用戶(hù)線(xiàn)電路 (ALC)及與數(shù)字話(huà)機(jī)，數(shù)據(jù)終端(或終端適配器)連接的數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)電路（DLC)。