程控數(shù)字交換與數(shù)字傳輸相結合，可以構成綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)，不僅實現(xiàn)電話交換，還能實現(xiàn)傳真、數(shù)據(jù)、圖像通信等的交換。程控數(shù)字交換機處理速度快，體積小、容量大，靈活性強，服務功能多，便于改變交換機功能，便于建設智能網(wǎng)，向用戶提供更多、更方便的電話服務。因此，它已成為當代電話交換的主要制式。

通常分為空分程控電話交換機和時分程控電話交換機。前者是通過交叉點的連通，將某條線上的空隙話音信息，傳遞到另一條線上；后者是將時分復用線上的某一時隙話音信息，傳遞到另一時分復用線上。時分程控交換機按其傳遞的話音信號形式，又分為傳遞脈幅調制信號的模擬時分程控電話交換機和傳遞脈碼調制信號或增量調制信號的數(shù)字時分程控電話交換機。

目前的用戶程控電話交換機主要分為模擬和數(shù)字的，主要區(qū)別如下：

一、相對于模擬程控電話交換機，數(shù)字程控電話交換機通話距離遠、傳輸速度快、通話音質清晰、誤碼少。

二、數(shù)字程控電話交換機為全繩路無阻塞，那么模擬交換機它有繩路線限制，當然交換機容量越少它的通話繩路也就越少。

三、數(shù)字交換機接口豐富、它可以接入環(huán)路中繼、載波、E/M、2M等中繼、包括數(shù)字用戶的2B+D、30B+D，具備組網(wǎng)、局用機匯接功能。比如2M中繼接入等于把交換機變成一臺虛擬網(wǎng)。這些都是模擬交換機無法比擬的。

程控電話交換機主要功能：

★遇忙轉移 ★離位轉移

★三方通話 ★停電直通

★停電記憶 ★征詢轉接

★無應答回鈴 ★彈性編碼

★密碼編程 ★代接、代撥

★數(shù)碼錄音 ★完全彈性編碼

★通話限時 ★自報分機號碼

★多種出局方式 ★靈活的中繼分組

★閃斷時間可調 ★總機強插和監(jiān)聽

★靈活的呼出限制 ★較強的防雷和抗干擾性能

★人工/電腦值班 ★各外線值班方式任意設定

程控電話交換機采用了TI TITAN語音處理芯片，支持G.722寬頻語音編碼；采用帶背光圖形液晶屏，達到132x64分辨率，支持中文顯示，提供3個SIP賬號；提供隱私保護；話機自帶3方語音電話會議，支持快速拔號,具備豐富的功能；話機自帶10個可編程鍵，并且支持億聯(lián)擴展臺，可擴展到250個可編程鍵；支持耳麥接口，PoE供電；支持VLAN，OPen VPN，PnP自動部署；兼容主流的IPPBX；易于安裝和使用，管理方便，提高辦公效率；適用于主管、前臺、調度員、座席員等專業(yè)用戶的需求。