在設(shè)計(jì)機(jī)器人之前不僅要進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為用戶的實(shí)際需求參考，還要觀察機(jī)器人設(shè)計(jì)對(duì)比同類(lèi)型產(chǎn)品市場(chǎng)的分布情況及主打特色和缺點(diǎn)。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個(gè)人的偏見(jiàn)，將自己當(dāng)成用戶，想象自己為需要的產(chǎn)品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行中需要學(xué)會(huì)確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設(shè)計(jì)方案。

外觀，顏色，材質(zhì)和性能是構(gòu)成一件工業(yè)產(chǎn)品的基本條件。這些條件就像是產(chǎn)品的語(yǔ)言，一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品正是通過(guò)這種語(yǔ)言在與用戶進(jìn)行一定的交流，以構(gòu)成使用者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品完整形象的認(rèn)知。

工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是就產(chǎn)品的外表所做出的設(shè)計(jì)，并且外觀設(shè)計(jì)還隱含了其工業(yè)實(shí)用性，即使用了某一外觀設(shè)計(jì)或具有某一外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是可以批量復(fù)制生產(chǎn)的。如果不能批量復(fù)制生產(chǎn)，不具有工業(yè)實(shí)用性，則不能申請(qǐng)專利，這是規(guī)范的一點(diǎn)，工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的規(guī)范包括了產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)必須要遵守大眾審美，色彩搭配需要合理，功能實(shí)用性，材料規(guī)范等。

對(duì)于產(chǎn)品外觀來(lái)說(shuō)，它本身就是構(gòu)成產(chǎn)品外在的基本，所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀的時(shí)候也必須考慮到與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的銜接問(wèn)題。而上述說(shuō)了外觀設(shè)計(jì)包括了圖案，形狀，色彩等方面，產(chǎn)品外觀的構(gòu)成可以把這幾種形式的設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，讓人們對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生一定的關(guān)注，這樣就體現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的價(jià)值。而在工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中需要考慮到外觀是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品功能造成問(wèn)題，這是需要考慮的問(wèn)題。