在設(shè)計(jì)機(jī)器人之前不僅要進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為用戶的實(shí)際需求參考，還要觀察機(jī)器人設(shè)計(jì)對(duì)比同類型產(chǎn)品市場(chǎng)的分布情況及主打特色和缺點(diǎn)。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個(gè)人的偏見(jiàn)，將自己當(dāng)成用戶，想象自己為需要的產(chǎn)品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行中需要學(xué)會(huì)確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設(shè)計(jì)方案。

參與性。現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值目標(biāo)就是設(shè)計(jì)工作服務(wù)于所有人，將人作為工業(yè)設(shè)計(jì)核心。因此，在設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)對(duì)人的精神文化和行為方式加以充分考慮，強(qiáng)調(diào)人的體驗(yàn)性和參與性，以便保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品更好的為人服務(wù)。

實(shí)用性。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的，目的是為了滿足人們需求，給人們生活帶來(lái)便利。因而，產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)必須要有實(shí)用性，并能夠滿足人們的某些需求。隨著人們生活品質(zhì)的提高，產(chǎn)品不僅要滿足創(chuàng)新生活上的使用需求，還要能夠滿足其情感上的需求。這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的重要加分點(diǎn)，即如何滿足人們的情感需求。

外觀，顏色，材質(zhì)和性能是構(gòu)成一件工業(yè)產(chǎn)品的基本條件。這些條件就像是產(chǎn)品的語(yǔ)言，一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品正是通過(guò)這種語(yǔ)言在與用戶進(jìn)行一定的交流，以構(gòu)成使用者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品完整形象的認(rèn)知。