貨運物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性。物流對客戶服務(wù)應(yīng)追求高質(zhì)量的,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)但沒有極限。在服務(wù)過程中,凡是用戶不滿意的都是必須改進的,凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進和附加的工作,往往會形成新的服務(wù)項目或服務(wù)產(chǎn)品,為物流企業(yè)帶來更多的商機和更高的回報。
貨運物流服務(wù)在營銷上的創(chuàng)造性。物流要加強市場營銷以爭取用戶,但這種營銷不是簡單的報價和簽約,而是為用戶設(shè)計一整套化、經(jīng)濟的產(chǎn)品物流方案,因此營銷的成敗往往取決于是否有一支既懂運輸又精通生產(chǎn)、銷售和財務(wù)管理的人才隊伍,取決于他們創(chuàng)造性的應(yīng)變和設(shè)計能力。對物流服務(wù)而言,不要指望向用戶宣傳有多好的倉庫、車輛就拿到訂單。
物流的防震包裝技術(shù)深的消費者的喜愛,那么如何正確合理的規(guī)劃物流配送路線
1、物流配送目標(biāo)的確定。以效益較高為目標(biāo),怎樣配送路程短,油耗少,時間短,及時的準(zhǔn)確的幫客戶把快遞送到。
2、對物流配送約束條件的確定。例如貨物的品種、數(shù)量、規(guī)格,收貨人要求到貨時間的限制,配送路線對貨物要求和車輛載重的限制;
3、物流配送路線的優(yōu)化方案。該方案能滿足所有的用戶要求,任何一輛車都不超載,每輛車每天的行駛里程不超過上限,在規(guī)定的時間把貨物送到客戶手里。
物流將貨物從產(chǎn)地到消費地的運輸行為。物流按照實際需求分為運輸環(huán)節(jié)、倉儲存儲環(huán)節(jié)、裝卸搬運、包裝環(huán)節(jié)、流通配送環(huán)節(jié)等基本功能的結(jié)合。 物流并不是三言兩語可以說的清楚的,物流是干什么的? 物流直白的說就是古時候的鏢局,也就是經(jīng)客戶委托將貨物從A點發(fā)往B點的服務(wù),其中涉及多個環(huán)節(jié)。
雖然國內(nèi)的物流起步相比較發(fā)達國家比較晚,但近年來隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,物流不斷的完善, 物流行業(yè)已經(jīng)進入快速發(fā)展階段。 新物流不僅僅是簡單的將貨物進行運輸, 完善的物流體系是包含運輸、倉儲、包裝、搬運、加工、配送等多個環(huán)節(jié)的。