飛機(jī)托運(yùn)貴重物品相對(duì)較,但是為了以防萬(wàn)一辦理價(jià)值聲明。沒(méi)有辦理價(jià)值聲明的賠償都比較低的。
目前對(duì)于行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),仍然實(shí)行論斤賠償。國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為100元/公斤,而國(guó)際航線每公斤賠償30美元。這樣的標(biāo)準(zhǔn)使得行李丟失后,旅客通常難以與航空公司達(dá)成一致的賠償意見,繼而產(chǎn)生高投訴率。“無(wú)論是航空還是鐵路,對(duì)于托運(yùn)行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),還是上世紀(jì)80年代制定的,在當(dāng)時(shí)補(bǔ)償額度已經(jīng)不小,但這一標(biāo)準(zhǔn)顯然已不適應(yīng)現(xiàn)在的實(shí)際情況?!币晃缓娇諛I(yè)內(nèi)人士表示。業(yè)內(nèi)人士建議,鑒于上述補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于需托運(yùn)的貴重物品,旅客通過(guò)繳納附加費(fèi),辦理“聲明價(jià)值”的服務(wù),行李一旦受損,航空公司將按“聲明價(jià)值”賠償,國(guó)內(nèi)航線賠償限額為8000元。
航空運(yùn)輸所提供的產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的產(chǎn)品一一“空間位移”,其產(chǎn)品形態(tài)是改變航空運(yùn)輸對(duì)象在空間上的位移,產(chǎn)品單位是“人公里”和“噸公里”,航空運(yùn)輸產(chǎn)品的商品屬性是通過(guò)產(chǎn)品使用人。
航空運(yùn)輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量,又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運(yùn)人必須不斷擴(kuò)大運(yùn)力滿足社會(huì)上日益增長(zhǎng)的產(chǎn)品需求,遵循“旅客第—,用戶至上”的原則,為產(chǎn)品使用人提供、便捷、舒適、正點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果是違法的違禁品,被查到空運(yùn)公司會(huì)報(bào)警,否則空運(yùn)公司違法。然后警方核實(shí)后會(huì)帶著拘留證來(lái)通知。后果以您的違禁品性質(zhì)決定,可能是拘留罰款,可能是刑罰定罪。這樣的違禁品被查到,不存在查扣,僅是查到,航空公司都無(wú)權(quán)查扣任何人貨物??者\(yùn)公司會(huì)把你的貨物退回給你,不需要通知。這個(gè)問(wèn)題主要責(zé)任在空運(yùn)公司,因?yàn)楹娇瞻矙z有明文規(guī)定禁止收取的物品種類,你發(fā)的東西很明顯就是航空違禁品,噴霧劑是不允許上飛機(jī)的。
如果空運(yùn)公司還要非法向你索取罰款,你可撥打郵政稽查電話,舉報(bào)該空運(yùn)公司,或者撥打工商稅務(wù)稽查電話舉報(bào),向這樣的小空運(yùn)公司肯定是任何手續(xù)都不齊全的,而且還向你非法索要罰款.也是不可以的。
實(shí)在不行就對(duì)其起訴,因?yàn)樵摽者\(yùn)公司行為嚴(yán)重違反了空運(yùn)法和空運(yùn)行業(yè)行為規(guī)范條例中的相關(guān)規(guī)定,你有權(quán)維護(hù)你的個(gè)人利益。在這里提醒大家一定要遵循國(guó)家有關(guān)規(guī)定空運(yùn)貨物。