如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要識(shí)別、調(diào)查和驗(yàn)證問題，并終制定、設(shè)計(jì)、測(cè)試和發(fā)布解決方案。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師展示一個(gè)解決方案的話，他/她會(huì)告訴你哪里有問題。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出一個(gè)問題，她會(huì)找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說數(shù)據(jù)。她會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的每個(gè)方面組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)，盡可能多地集思廣益。然后，她會(huì)與用研人員討論并制定用戶測(cè)試計(jì)劃。她會(huì)工作到很晚，制作一個(gè)又一個(gè)線框圖，探索更多的可能性。她會(huì)把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶面前以便快速驗(yàn)證。

接著，她會(huì)提供幾個(gè)已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問題。同時(shí)，還有AB測(cè)試的明確方案（何時(shí)、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計(jì)劃。她會(huì)始終支持開發(fā)人員。她會(huì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個(gè)版本上線后很長(zhǎng)時(shí)間，她會(huì)一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)。

一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)一直設(shè)計(jì)解決方案，直到問題變化。

市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)你的信息，開始做廣告、多方溝通，為你帶來了各種用戶。這時(shí)如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾，那么用戶將會(huì)離你而去。相信我，這是真理。

業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作，并了解他們所做的工作。

歸根結(jié)底，我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計(jì)跟國際上的家伙們玩的根本不是一個(gè)東西，工業(yè)設(shè)計(jì)必須是一個(gè)系統(tǒng)，絕不僅僅是裝飾，需要從初的調(diào)研，分析人的需求，產(chǎn)品的潛在存在方式，根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu)，人機(jī)工程，人群習(xí)慣的考慮，綜合設(shè)計(jì)方案解決，再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進(jìn)，包裝以及平面標(biāo)識(shí)，宣傳方案，售后跟蹤反饋。

產(chǎn)品形式的審美創(chuàng)造，以功能為取向原則，產(chǎn)品精神功能的發(fā)揮有助于整體產(chǎn)品目的性和實(shí)用功能的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品依隨其功能還會(huì)表現(xiàn)出不同的自由度，如機(jī)械設(shè)備、家用電器等的自由度相對(duì)較小，以審美功能為主的日用品和裝飾品在形式上的自由度。但是，形式自由度的大小與產(chǎn)品是否具有較好的形式美感并無多大直接關(guān)系。如電鉆、電扇的葉片這類經(jīng)過計(jì)算設(shè)計(jì)出來的純技術(shù)產(chǎn)品或配件，更多體現(xiàn)了理性和客觀的物質(zhì)存在，沒有給形式設(shè)計(jì)留下多少余地，但仍可以顯示出一定的功能美和形式美。