如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要識(shí)別、調(diào)查和驗(yàn)證問題，并終制定、設(shè)計(jì)、測(cè)試和發(fā)布解決方案。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師展示一個(gè)解決方案的話，他/她會(huì)告訴你哪里有問題。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出一個(gè)問題，她會(huì)找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說數(shù)據(jù)。她會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的每個(gè)方面組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)，盡可能多地集思廣益。然后，她會(huì)與用研人員討論并制定用戶測(cè)試計(jì)劃。她會(huì)工作到很晚，制作一個(gè)又一個(gè)線框圖，探索更多的可能性。她會(huì)把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶面前以便快速驗(yàn)證。

接著，她會(huì)提供幾個(gè)已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問題。同時(shí)，還有AB測(cè)試的明確方案（何時(shí)、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計(jì)劃。她會(huì)始終支持開發(fā)人員。她會(huì)和市場團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個(gè)版本上線后很長時(shí)間，她會(huì)一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)。

一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)一直設(shè)計(jì)解決方案，直到問題變化。

或者說，它需要傳播知識(shí)。我們應(yīng)該清楚意識(shí)到我們才剛剛開始接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)。你知道還有誰不了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)嗎？除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的所有人。

不幸的是，設(shè)計(jì)總是被單純地誤認(rèn)為只關(guān)于美。人們總是說，“把它變得好看一點(diǎn)”。這是我們必須改變的看法。我們是用戶體驗(yàn)的保護(hù)神，所以我們有職責(zé)來告訴我們周圍的人產(chǎn)品設(shè)計(jì)是什么，我們到底是做什么的，應(yīng)該做什么。

當(dāng)你招一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人時(shí)，你會(huì)因?yàn)樗私馇昂蠖碎_發(fā)知識(shí)、時(shí)間規(guī)劃、預(yù)算、業(yè)務(wù)價(jià)值、分析能力、管理能力而錄用他。那么，你也應(yīng)該考慮聘請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。應(yīng)聘者應(yīng)該有著漂亮的作品集，但他們能不能成為你整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵人物呢？一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師了解一些動(dòng)效、原型、開發(fā)、用研、交互和視覺設(shè)計(jì)知識(shí)。他們知道何時(shí)提供線框圖，何時(shí)提供像素級(jí)的高保真原型，何時(shí)使用動(dòng)畫，何時(shí)使用原型。他們知道如何令人信服地陳述他們的解決方案。

歸根結(jié)底，我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計(jì)跟國際上的家伙們玩的根本不是一個(gè)東西，工業(yè)設(shè)計(jì)必須是一個(gè)系統(tǒng)，絕不僅僅是裝飾，需要從初的調(diào)研，分析人的需求，產(chǎn)品的潛在存在方式，根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu)，人機(jī)工程，人群習(xí)慣的考慮，綜合設(shè)計(jì)方案解決，再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進(jìn)，包裝以及平面標(biāo)識(shí)，宣傳方案，售后跟蹤反饋。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)可以從事產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、項(xiàng)目工程師、質(zhì)量、采購、銷售、生產(chǎn)等，但是從前途的角度去看，排在前的就只產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)研發(fā)工程師。無論你是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的研究生還是本科生，企業(yè)一般會(huì)培養(yǎng)除產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師崗位之外很多崗位，但是培養(yǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)開發(fā)崗位就比較少，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)含量較高，對(duì)經(jīng)驗(yàn)性和技能要求很高，培養(yǎng)起來的成本也很高。企業(yè)要的是能很快解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)中的問題，產(chǎn)品功能要求要完全能滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才會(huì)快速給企業(yè)和客戶創(chuàng)造利潤和價(jià)值。