要理解產(chǎn)品設(shè)計可以做什么,我們需要了解一個的產(chǎn)品設(shè)計師的組成,以及各組成部分協(xié)同時可以做些什么。
交互設(shè)計師會研究用戶的行為模式,并從無數(shù)的方案中找到一些特定的方式來解決預測過的用戶需求。這些人會比大多數(shù)人更快地創(chuàng)造和迭代解決方案。
視覺設(shè)計師會做所有你認為設(shè)計師應(yīng)該做的事情。他們在正負空間中作畫,創(chuàng)造美麗的色彩。他們使用手繪板。他們會隨身帶著素描本。就是這些人刮起了iOS的擬物化設(shè)計潮流,又把iOS帶到了扁平設(shè)計潮流。
動效設(shè)計師則是很酷的那群人。如果你正在討論加載動畫或者頁面間漂亮的切換,那正是動效設(shè)計師的功勞。
用戶研究人員是用戶需求的真正支持者。他們深入了解客戶的想法。他們會提出各種問題,也會接受各種答案。用戶研究會尋根問底。對他們來說,用戶永遠是對的。
數(shù)據(jù)分析師是產(chǎn)品設(shè)計的科學家。他們掌管AB測試、實時驗收產(chǎn)品、收集和理解大量數(shù)據(jù)。他們需要找到事物的相關(guān)性和因果性。有了數(shù)據(jù),才能宣布真正的順利,而數(shù)據(jù)來自數(shù)百萬的用戶評審團。
原型設(shè)計師可以快速輕松地制作互動體驗。這是產(chǎn)品開發(fā)階段不可或缺的一部分。原型可以使我們能夠快速、便宜地測試我們的想法。在幾天甚至幾個小時內(nèi),從15個潛在的解決方案篩選到5個、3個。
業(yè)務(wù)策略師是那些需要回答“為什么我們真的這樣做?”的問題的人。他們決定著每個決策背后的商業(yè)價值。為了獲得所創(chuàng)造產(chǎn)品的終成功,你必須了解為什么要創(chuàng)造它。
傳統(tǒng)上,這些都是獨立的角色。當然現(xiàn)在也還是有這些獨立的角色存在。但是,它們也是一個的產(chǎn)品設(shè)計師的必要組成。
時代變化。特別是在科技行業(yè),擴展設(shè)計師的技能變得越來越重要,設(shè)計師們需要學習以前認為沒有用的技能,甚至是還不成熟的技能。
產(chǎn)品設(shè)計是解決用戶的問題(以對你有利的方式)。此處的“你”指的是你的商業(yè)。
產(chǎn)品設(shè)計的一個關(guān)鍵點是了解每個決策背后的商業(yè)價值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情,通過用戶研究驗證我們的假設(shè),通過業(yè)務(wù)指標衡量我們成功與否。
歸根結(jié)底,我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計跟國際上的家伙們玩的根本不是一個東西,工業(yè)設(shè)計必須是一個系統(tǒng),絕不僅僅是裝飾,需要從初的調(diào)研,分析人的需求,產(chǎn)品的潛在存在方式,根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu),人機工程,人群習慣的考慮,綜合設(shè)計方案解決,再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進,包裝以及平面標識,宣傳方案,售后跟蹤反饋。
工業(yè)產(chǎn)品從滿足人的需求出發(fā)進行產(chǎn)品創(chuàng)意、方案構(gòu)思和試制、加工生產(chǎn),直到營銷、售后服務(wù)、產(chǎn)品毀棄處理等??梢姽I(yè)設(shè)計中的產(chǎn)品設(shè)計雖然也稱為工業(yè)造型設(shè)計,不僅僅是給結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本確定了的產(chǎn)品美化一下外形,還是通過優(yōu)化協(xié)調(diào)該產(chǎn)品在外觀、顏色、細節(jié)、特性以及功能等方面的復雜關(guān)系,使創(chuàng)意更具可操作性,然后完成外觀模型以及概念設(shè)計原型的制作。