如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要識(shí)別、調(diào)查和驗(yàn)證問(wèn)題，并終制定、設(shè)計(jì)、測(cè)試和發(fā)布解決方案。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師展示一個(gè)解決方案的話(huà)，他/她會(huì)告訴你哪里有問(wèn)題。

向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出一個(gè)問(wèn)題，她會(huì)找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶(hù)說(shuō)數(shù)據(jù)。她會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的每個(gè)方面組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)，盡可能多地集思廣益。然后，她會(huì)與用研人員討論并制定用戶(hù)測(cè)試計(jì)劃。她會(huì)工作到很晚，制作一個(gè)又一個(gè)線(xiàn)框圖，探索更多的可能性。她會(huì)把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶(hù)面前以便快速驗(yàn)證。

接著，她會(huì)提供幾個(gè)已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問(wèn)題。同時(shí)，還有AB測(cè)試的明確方案（何時(shí)、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計(jì)劃。她會(huì)始終支持開(kāi)發(fā)人員。她會(huì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個(gè)版本上線(xiàn)后很長(zhǎng)時(shí)間，她會(huì)一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)。

一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)一直設(shè)計(jì)解決方案，直到問(wèn)題變化。

這是一個(gè)不斷發(fā)展的世界，我們都能感受到。昨天非同尋常的事情，今天可能就平淡無(wú)奇，明天就過(guò)時(shí)了。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在這個(gè)不斷變化的空間中還在摸索自身的位置。我們今天在設(shè)計(jì)的平臺(tái)一半在幾年前是不存在的。未來(lái)幾年這種情況會(huì)更普遍。

我們需要變得靈活。我們需要明白設(shè)計(jì)是永恒的，是看不見(jiàn)的。我們要用平臺(tái)化的思維思考。解決一次問(wèn)題，然后全平臺(tái)應(yīng)用解決方案。不要為每一個(gè)平臺(tái)都設(shè)計(jì)一個(gè)解決方案。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，既要滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，同時(shí)也需要符合整個(gè)行業(yè)的要求標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品我們需要在這個(gè)行業(yè)中做可行性調(diào)查，也需要了解這個(gè)產(chǎn)品的受眾群體到底是哪一部分人群，這樣才可以針對(duì)這個(gè)人群的需求來(lái)進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，也可以了解這個(gè)人群對(duì)于這種產(chǎn)品有哪些期盼功能，就可以合理制定設(shè)計(jì)方案，保證可以讓產(chǎn)品功能性更強(qiáng)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)從具體流程上，首先是前期的創(chuàng)意和概念，分別從頭腦風(fēng)暴、可行性分析、概念提煉;然后是后期的造型設(shè)計(jì)，把前期的概念進(jìn)行具體的描述，包括2D草案或手繪、3D建模和渲染等。針對(duì)外觀設(shè)計(jì)，我們始終遵循在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)從用戶(hù)的需求和用戶(hù)的感受出發(fā)，圍繞用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品;而不是讓用戶(hù)去適應(yīng)產(chǎn)品，無(wú)論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機(jī)交互方式等，都需要考慮用戶(hù)的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互方式、視覺(jué)感受等方面。