?？谖锪鞴緦儆谌苄缘倪\(yùn)輸服務(wù)型企業(yè)。?？谖锪鞅旧聿簧a(chǎn)物品或物資，通過提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶需求的增值或保值。
?？谖锪鞣?wù)是硬件和軟件的統(tǒng)一體。它具備服務(wù)的特性：即時(shí)性和易逝性，它是不可存儲(chǔ)的，它沒有折舊，?？谖锪髯鳛橐环N產(chǎn)品，不會(huì)隨時(shí)間和使用次數(shù)的增加，而失去性能。硬件指運(yùn)輸工具和辦公場所，比如廂式貨車，平板運(yùn)輸車，挖機(jī)拖車，大件運(yùn)輸車和?？谖锪鲌@。軟件指海口物流公司從業(yè)人員掌握的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、道路運(yùn)輸許可證、營業(yè)執(zhí)照等物流從業(yè)資質(zhì)。
?？谖锪鞯纳a(chǎn)與消費(fèi)是同步的，只在物流服務(wù)過程中體現(xiàn)出來，從這種意義上說，海口物流是一次性的，質(zhì)量的好壞，只體現(xiàn)于客戶當(dāng)時(shí)的感知，而不是服務(wù)后的補(bǔ)償。
?？谖锪鞣?wù)以客戶需求為導(dǎo)向。正所謂，顧客就是上帝，好的物流體驗(yàn)是以客人的滿意為標(biāo)準(zhǔn)的。
海口物流具有依賴性。物流質(zhì)量的終形成不僅是物流人員單方面的工作，還依賴于物流對象的參與程度。
這種依賴性是體現(xiàn)在客戶群體的差異性上，比如有的客戶，對?？谖锪鲀r(jià)格不敏感，他們只關(guān)注物流的質(zhì)量，這時(shí)候，我們應(yīng)該有針對性的，適當(dāng)增加成本提高客戶的物流體驗(yàn)，增加客戶滿意度，這時(shí)候可以給客戶推薦一些高端的產(chǎn)品，整車運(yùn)輸，專車專運(yùn)。再比如有的客戶，對價(jià)格敏感，對?？谖锪鞯臅r(shí)效性要求不高，這種群體，我們應(yīng)該盡量的控制成本，提供給客戶低廉的價(jià)格，這時(shí)候，物流拼車或者零擔(dān)聯(lián)運(yùn)應(yīng)該成為優(yōu)先選擇。
客戶對?？谖锪鲀r(jià)格的敏感客觀上增加了一線員工提供合理方案的難度。因此，在回答物流價(jià)格前，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，熟練掌握物流價(jià)格表和汽車托運(yùn)價(jià)格。另外還要多關(guān)注員工，提高?？谖锪饕痪€員工滿意度。沒有合格的員工，就不會(huì)有合格的企業(yè)，更不會(huì)有滿意的客人.
長途搬家前準(zhǔn)備：1、冰箱搬家前將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘再行通電。
2、電視機(jī)先用棉被捆邦于熒屏上保護(hù)；再用膠帶將電視插頭綁好固定。
3、把電腦的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件，用電腦專用的箱子和保護(hù)材料裝好，在包裝箱上寫上"易損，輕拿輕放"。這樣可確保將您的電腦快捷地送達(dá)目的地。
4、打印機(jī)用原來的箱子裝好，把調(diào)色板和托盤從激光器或噴墨打印機(jī)上取下，再用一張紙插入打印機(jī)的壓紙卷筒內(nèi)。
5、搬運(yùn)照明器具應(yīng)先將燈具裝箱，并且在燈具周圍放些報(bào)紙固定，隨后在包裝箱上同樣寫上“易損，輕拿輕放”。
6、微波爐、烤箱裝箱后，割開一孔讓人能看見箱內(nèi)的物品。
7、音響用毛巾等物品包好裝箱來保護(hù)，用膠帶固定放片匣等主機(jī)。
8、床頭柜拆取下來的螺絲零件裝塑膠袋里封口，用雙面膠粘在床頭板住，以免遺落。
9、桌子先用厚紙皮將四個(gè)桌角用膠帶固定保護(hù)，再用繩包裹桌角以防止損壞。
10、櫥柜先將抽屜里的物品取出，再用膠帶將各抽屜貼好固定；取出的物品再裝入紙箱，搬運(yùn)起來非常方便。
貨物運(yùn)輸，作為您的物流合作伙伴，?？谖锪骺梢詫⑷魏畏N類的貨物通過空運(yùn)、海運(yùn)、公路貨運(yùn)或鐵路貨運(yùn)運(yùn)送到任何地方，與此同時(shí)也給予客戶必要的建議。
?？谖锪鲗＜伊私饽膯栴}并能根據(jù)您的事業(yè)及物流需求，提供完整的解決方案，為您的事業(yè)帶來更高的價(jià)值。
作為海南省的專業(yè)物流供應(yīng)商，我們能運(yùn)用海口物流全國性的規(guī)模及對當(dāng)?shù)厥袌龅纳钊肓私?，提供性的服?wù)組合。
?？谖锪鲗λx行業(yè)的專注，代表著客戶能受惠于與我們的專家合作；所涉領(lǐng)域不僅包括物流，亦涵蓋客戶所處的特定市場。憑借我們行業(yè)解決方案，提供客戶真正的競爭優(yōu)勢。
海南物流將與顧客攜手開發(fā)這些方案的潛力。海南物流相信環(huán)保和事業(yè)成功是相輔相成、息息相關(guān)的。
憑借海南物流的專業(yè)技能以及在國內(nèi)市場的地位，我們足以為企業(yè)客戶提供各種綠色產(chǎn)品和服務(wù)組合。通過提供詳細(xì)的排放報(bào)告，客戶能夠清楚地了解自己在溫室氣體排放方面的實(shí)際情況。盡管二氧化碳排放對氣候變化的影響，我們同樣會(huì)報(bào)告其他溫室氣體（GHG）的排放情況，如甲烷或一氧化二氮。根據(jù)國際公認(rèn)的跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“溫室氣體產(chǎn)品壽命核算與報(bào)告”，我們還將生產(chǎn)和運(yùn)輸燃料和能源時(shí)產(chǎn)生的上游排放物納入考慮范圍。
地球只有一個(gè)，海南物流響應(yīng)國家號(hào)召，緊跟時(shí)代潮流，淘汰落后產(chǎn)能，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，是每一個(gè)綠色物流參與者都不容推卸的責(zé)任與義務(wù)。