酒店系統(tǒng)管理軟件為民宿/酒店商家提供的不僅是客服服務(wù),還有全方面的營銷策略、運(yùn)營規(guī)劃以及系統(tǒng)使用幫助服務(wù),主動去了解和分析商家的實(shí)際運(yùn)營情況,根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)營工具,直連流量平臺,OTA平臺等具體數(shù)據(jù),針對商家運(yùn)營現(xiàn)狀、各平臺效果等方面做分析并給出解決方案。
前臺收銀模塊
賬務(wù)催繳、續(xù)住押金、消費(fèi)錄單、快速結(jié)賬、支持同時選擇多種付款方式、支持儲值卡結(jié)賬、支持結(jié)賬前清退押金功能;結(jié)賬方式靈活,支持直接結(jié)賬退房、支持不結(jié)賬退房(掛單退房)、支持轉(zhuǎn)其他房間后退房;支持上交營業(yè)款、留押金方式交班,支持上交全部收款、留備用金方式交班等多種交接班模式。
夜審模塊
支持自動夜審、手動夜審,自動夜審時按設(shè)定數(shù)據(jù)自動過房租,夜審后禁止修改歷史數(shù)據(jù),未做夜審時登陸系統(tǒng)后軟件自動提示夜審,確保營業(yè)數(shù)據(jù)及時有效。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊
系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)、操作員權(quán)限設(shè)定、查詢報表權(quán)限設(shè)定、各類數(shù)據(jù)代碼維護(hù)、各經(jīng)營政策參數(shù)維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份;樓座、樓層、房型、房間、人員等基本資料的維護(hù)。
靈活通用
1、系統(tǒng)采用模塊化積木式設(shè)計,營銷管理(會員及協(xié)議單位管理)子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)可以根據(jù)自己的需要選擇;
2、系統(tǒng)菜單智能化顯示,有權(quán)限的才顯示、沒有權(quán)限的菜單不在軟件中顯示,使得界面整潔、權(quán)限明了。
3、靈活的系統(tǒng)參數(shù),通過參數(shù)的靈活選擇和設(shè)置,可以滿足不同營業(yè)模式的各種不同需求;
4、基于windows操作系統(tǒng),客戶端可以使用筆記本、臺式機(jī),服務(wù)器可以根據(jù)營業(yè)規(guī)模選擇使用普通PC、PC、專業(yè)服務(wù)器、小型機(jī)等,不限定電腦品牌和型號;
5、計費(fèi)規(guī)則靈活,支持天房、鐘點(diǎn)房、凌晨房,支持“24小時房”等計費(fèi)方式,支持不同的樓座、不同房型選擇不同的計費(fèi)規(guī)則。