酒店系統(tǒng)管理軟件為民宿/酒店商家提供的不僅是客服服務,還有全方面的營銷策略、運營規(guī)劃以及系統(tǒng)使用幫助服務,主動去了解和分析商家的實際運營情況,根據(jù)現(xiàn)有運營工具,直連流量平臺,OTA平臺等具體數(shù)據(jù),針對商家運營現(xiàn)狀、各平臺效果等方面做分析并給出解決方案。
客戶管理:通過企業(yè)客戶、團隊客戶等板塊,讓商家在管理B端客戶方面也能得心應手。
移動端:支持多終端操作,商家可以在手機、平板下載訂單來了App,和專業(yè)版一樣便捷。
數(shù)據(jù)報表:包含運營、流水、銷售等多維度數(shù)據(jù)及報表,方便商家掌握整體生意脈絡。
增值服務:可申請打通美宿來了直連,觸達多元渠道,為商家?guī)砀嗟脑隽坑唵巍?/p>
夜審模塊
支持自動夜審、手動夜審,自動夜審時按設定數(shù)據(jù)自動過房租,夜審后禁止修改歷史數(shù)據(jù),未做夜審時登陸系統(tǒng)后軟件自動提示夜審,確保營業(yè)數(shù)據(jù)及時有效。
基礎數(shù)據(jù)模塊
系統(tǒng)參數(shù)維護、操作員權限設定、查詢報表權限設定、各類數(shù)據(jù)代碼維護、各經(jīng)營政策參數(shù)維護、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份;樓座、樓層、房型、房間、人員等基本資料的維護。
可靠
1、采用微軟SQL Server大型關系型數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)可以設置定時定期自動備份,保證營業(yè)數(shù)據(jù)的;
2、詳細的操作日志記錄,對員工所有的工作進行跟蹤記錄,有利于工作監(jiān)督管理,避免“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善的權限管理,多重權限保護,操作員權限不足時可以即時讓有權限的人員驗證權限,既規(guī)范了員工的工作權限,又能靈活的處理業(yè)務需求。
4、加密的密碼存儲,防止用戶越權或非法使用系統(tǒng),支持操作員指紋識別驗證,大大提高了系統(tǒng)性。