酒店系統(tǒng)管理軟件為民宿/酒店商家提供的不僅是客服服務(wù)，還有全方面的營銷策略、運(yùn)營規(guī)劃以及系統(tǒng)使用幫助服務(wù)，主動(dòng)去了解和分析商家的實(shí)際運(yùn)營情況，根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)營工具，直連流量平臺(tái)，OTA平臺(tái)等具體數(shù)據(jù)，針對商家運(yùn)營現(xiàn)狀、各平臺(tái)效果等方面做分析并給出解決方案。

客戶管理：通過企業(yè)客戶、團(tuán)隊(duì)客戶等板塊，讓商家在管理B端客戶方面也能得心應(yīng)手。

移動(dòng)端：支持多終端操作，商家可以在手機(jī)、平板下載訂單來了App，和專業(yè)版一樣便捷。

數(shù)據(jù)報(bào)表：包含運(yùn)營、流水、銷售等多維度數(shù)據(jù)及報(bào)表，方便商家掌握整體生意脈絡(luò)。

增值服務(wù)：可申請打通美宿來了直連，觸達(dá)多元渠道，為商家?guī)砀嗟脑隽坑唵巍?/p>

客房管理模塊

獨(dú)有語音消息通知功能，方便客房中心跟前臺(tái)進(jìn)行交流；支持手工設(shè)置房態(tài)、需求處理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品損壞管理、客房耗品管理、維修費(fèi)、自用房的設(shè)置與管理。

報(bào)表中心模塊

客房統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表查詢及打印，客人統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表查詢及打印，收銀交班報(bào)表的查詢及打印，客人發(fā)生費(fèi)用明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)表，各種酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的查詢及打印，房租核查統(tǒng)計(jì)明細(xì)信息表，在住客人催賬信息表，酒店協(xié)議單位（客戶）的掛賬信息表，酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)日、月、年報(bào)表，等等各種營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析報(bào)表。