（1）電動(dòng)卷簾門軌道及吊輪不能上油；否則吊架上的滾輪有滑動(dòng)現(xiàn)象，使門發(fā)生碰撞。
（2）長(zhǎng)時(shí)間沒有使用的情況下請(qǐng)關(guān)閉電源。
（3）發(fā)生異常請(qǐng)勿隨意拆裝，請(qǐng)與專業(yè)人員聯(lián)系
電動(dòng)卷閘門門扇抖動(dòng)可能原因：（1）地下導(dǎo)軌或止擺器有障礙物或磨損。（2）移動(dòng)吊掄及軌道發(fā)生磨損或障礙。
電動(dòng)卷閘門門扇開關(guān)時(shí)速度太慢可能原因：（1）控制器速度調(diào)整太慢。（2）皮帶可能太過(guò)松動(dòng)。（3）電壓異常。（4）活動(dòng)門扇可能與導(dǎo)軌或與固定門扇發(fā)生摩擦或與地板發(fā)生摩擦。（5）止動(dòng)輪與軌道摩擦。
電動(dòng)卷閘門門扇關(guān)閉時(shí)發(fā)生碰撞可能原因：（1）速度太快。（2）電壓異常。（3）馬達(dá)發(fā)電配件可能損壞。
電動(dòng)卷閘門門自開自關(guān)可能原因：（1）傳感器失靈。（2）有活動(dòng)物體處于感測(cè)范圍。（3）門片開關(guān)碰到障礙物。
電動(dòng)伸縮門的保養(yǎng)辦法：
1.在運(yùn)用中，動(dòng)作要盡或許的輕開輕關(guān)，不要用力過(guò)大過(guò)猛；電動(dòng)伸縮門的翻開時(shí)，發(fā)現(xiàn)有阻撓，應(yīng)先排除故障。內(nèi)開內(nèi)傾窗、折疊電動(dòng)伸縮門等高級(jí)電動(dòng)伸縮門要嚴(yán)峻按闡明操作。
2、常常清洗：常常清洗，堅(jiān)持外表的清潔，在擦拭時(shí)盡量挑選軟質(zhì)的紗布或棉絲等，防止劃壞電動(dòng)伸縮門的外表。在有污漬和臟物時(shí)，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進(jìn)行清洗
3、防腐蝕：盡量防止酸性、堿性化學(xué)物品接觸鋁合金電動(dòng)伸縮門外表。
4、五金件保養(yǎng)：常常查看電動(dòng)伸縮門的各類五金配件，如發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象時(shí)及時(shí)進(jìn)行修理或替換，五金件用久了，可涂少數(shù)的火蠟油或許滴些機(jī)油，減少摩擦力，堅(jiān)持電動(dòng)伸縮門的翻開封閉輕松活絡(luò)。電動(dòng)伸縮門的密封毛條和玻璃膠條是密封保溫的要害兩個(gè)部件，如有老化松脫的情況，應(yīng)該及時(shí)替換。
卷簾門在使用時(shí)，與外界直接接觸。風(fēng)、太陽(yáng)和雨不可避免地會(huì)造成大量的灰塵，這些灰塵不僅會(huì)影響外觀，還會(huì)損壞無(wú)聲部分。那么，我們?nèi)绾吻宄砗熼T表面的灰塵呢？
1.當(dāng)去除卷簾門表面的污漬(如指紋)時(shí)，可用軟布沾濕后擦拭。硬布很容易劃傷表面。當(dāng)污漬太重時(shí)，可以使用中性清潔劑、牙膏或家具專用清潔劑。去污后，立即擦拭干凈。
2.不要經(jīng)常摩擦卷簾門的邊角，以免造成邊角飾面材料褪色和損壞。
3.當(dāng)清除卷簾門上的灰塵時(shí)，如果不使用軟棉布擦拭，可以使用真空吸塵器進(jìn)行清潔。為保持門表面的光澤和使用壽命，應(yīng)定期進(jìn)行清潔和除塵，門表面可用木質(zhì)裝飾產(chǎn)品專用養(yǎng)護(hù)液進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
電動(dòng)卷簾門是以多關(guān)節(jié)活動(dòng)的門片串聯(lián)在一起，在固定的滑道內(nèi)，以門上方卷軸為中心轉(zhuǎn)動(dòng)上下的門。電動(dòng)卷簾門同墻的作用一樣起到水平分隔，它由簾板、座板、導(dǎo)軌、支座、卷軸、箱體、控制箱、卷門機(jī)、限位器、門楣、手動(dòng)速放開關(guān)裝置、按鈕開關(guān)和保險(xiǎn)裝置等多個(gè)部分組成，一般安裝在不便采用墻分隔的部位。
電動(dòng)卷簾門一般采用采用按鈕控制和遙控控制。作為一種智能機(jī)械化應(yīng)用設(shè)施，其運(yùn)行使用不可避免會(huì)出現(xiàn)一些應(yīng)用故障問(wèn)題：
1、控制失效。其原因可能是繼電器(接觸器)觸點(diǎn)粘死；行程微動(dòng)開關(guān)失效或觸片變形；滑塊緊定螺釘松，或靠板螺絲松使靠板移位，使滑塊或螺母不能隨絲桿轉(zhuǎn)動(dòng)而移動(dòng)。需更換繼電器(接觸器)；更換微動(dòng)開關(guān)或觸片；緊定滑塊螺釘并使靠板復(fù)位。
2、電動(dòng)機(jī)不動(dòng)或轉(zhuǎn)速慢。一般是線路斷路；電機(jī)燒損;停止按鈕沒復(fù)位；限位開關(guān)動(dòng)作；負(fù)載較大等引起。需檢查線路、并接通；更換燒損電機(jī)；更換按鈕或重復(fù)按動(dòng)幾次；撥動(dòng)限位開關(guān)滑塊使它脫離微動(dòng)開關(guān)觸點(diǎn)，并調(diào)整微動(dòng)開關(guān)位置;檢查機(jī)械部分有無(wú)卡阻，若有則消除卡阻清理障礙物。
電動(dòng)卷簾門的智能化設(shè)置減少了開關(guān)的工序，但是在安裝時(shí)也要安裝手動(dòng)開關(guān)設(shè)置，以防電機(jī)故障或停電情況的出現(xiàn)而影響正常作業(yè)活動(dòng)。