辦理電票業(yè)務的前提條件

企業(yè)用戶請注意，在辦理電票業(yè)務前，請做好兩個工作：

1.企業(yè)辦理電子承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務兩大注意事項，在有大額支付系統(tǒng)行號的銀行網(wǎng)點開戶。如果說你已經(jīng)開好戶了，確認下，該網(wǎng)點是否有大額支付行號。如果開戶行沒有大額支付行號，請到該網(wǎng)點的上一級支行重新開戶。

2.走完上一步，記得向開戶行申請開通U盾版的帶“可轉入、可轉出”功能以及電票功能的網(wǎng)上銀行，若已經(jīng)開通網(wǎng)銀，但是又不確定是否有該功能，打電話咨詢銀行即可。

問題二：

出票人申請開票-銀行審批通過并完成了主機開票操作，但是收款人卻沒有可簽收票據(jù)信息。

原因：

這可能是因為收款人電子票據(jù)功能開通出現(xiàn)了問題一的兩個情況，或者是因為在出票申請人申請開票時選擇了“自動提醒收票”，但是你查詢的時候收款人沒有開通電子票據(jù)業(yè)務功能或所開通的電子票據(jù)功能不符合要求。

解決方案：

和問題一一樣的情況，解決方案參照上面即可。若是因為選擇了“自動提醒收票”，出票人就先把“自動提醒收票”的指令撤回，然后等收款人電子票據(jù)功能確切按要求開通了以后，出票申請人做一次“提醒收票”，收款人就可以簽收票據(jù)了。

貼現(xiàn)申請人貼心啊業(yè)務申請發(fā)起后，貼現(xiàn)銀行收不到貼現(xiàn)申請指令，無法辦理貼現(xiàn)。

原因：

貼入行選擇有問題。

解決方案：

問清楚貼現(xiàn)銀行具體的貼現(xiàn)機構名稱后，把原來的貼現(xiàn)申請指令撤銷重新發(fā)出正確的貼現(xiàn)指令。

地查詢

實地查詢可根據(jù)客戶的實際需求，綜合考慮查詢成本后，由具備審驗票據(jù)資格的實查人員外出進行查詢

攜票外出實地查詢時，必須由實查人員雙人同行，業(yè)務申請人應隨同前行，如業(yè)務申請人不能前行查詢的，應出具銀行人員持票進行查詢的《委托持票實地查詢授權書》

外出實地查詢時，實查人員應攜帶填寫完備并加蓋結算專用章的《銀行承兌匯票查詢查復書》、單位介紹信及身份證（工作證）等材料，業(yè)務申請人隨同前行的，由其攜帶承兌匯票原件；業(yè)務申請人不能隨同前行的，應將承兌匯票原件裝入信封，封口處由業(yè)務申請人和兩名實查人員共同簽字，行內留存業(yè)務申請人已背書的承兌匯票復印件

到承兌行進行實地查詢，應堅持“柜臺進柜臺出”的原則，整個查詢過程應做到“人不離柜臺、票不離視線”

實查人員應遲不晚于查詢辦理完畢后的次日返程，返回行內后及時將承兌匯票和查詢查復書送票據(jù)審驗人員簽收，簽收人員須與實查人員及隨同前行查詢的業(yè)務申請人共同拆封并審查票面真?zhèn)?

實地查詢適用于同城及異地銀行承兌匯票的查詢