問(wèn)題：

背書人通過(guò)網(wǎng)上銀行把電子票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓出去了，但是對(duì)方?jīng)]有可以簽收的電子票據(jù)信息。

原因：

一是，背書人在背書時(shí)，被背書人的開(kāi)戶行應(yīng)該是“XXX分行營(yíng)業(yè)部”的，卻選擇了“XXX分行”。要知道“XXX分行”是沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)的，只有大額支付系統(tǒng)行號(hào)，因?yàn)橥ǔ?lái)說(shuō)，分行級(jí)的組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)都分配給了XXX分行營(yíng)業(yè)部，所以電子票據(jù)信息通過(guò)人行系統(tǒng)平臺(tái)退回了原背書人的開(kāi)戶行。

二是，被背書人的開(kāi)戶行只有組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)，但是沒(méi)有大額支付系統(tǒng)12位的行號(hào)，而網(wǎng)點(diǎn)只有同時(shí)具備組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)與12位大額支付系統(tǒng)行號(hào)才可以辦理電子票據(jù)業(yè)務(wù)，不論是開(kāi)票還是收票。

解決方案：

如果是原因一，背書人重新背書，選擇正確的被背書人開(kāi)戶行即可。若是原因二，被背書人只要在組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)、大額支付系統(tǒng)12位行號(hào)都齊全的網(wǎng)點(diǎn)重新開(kāi)立賬戶并開(kāi)通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能就能解決。

問(wèn)題一：

客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請(qǐng)簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：無(wú)法查找該收款賬戶的銀行行號(hào)。

原因：

收款人開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)未開(kāi)通大額支付行號(hào)。

解決方案：

收款人在組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)、大額支付系統(tǒng)12位行號(hào)雙全的網(wǎng)點(diǎn)重新開(kāi)立賬戶并開(kāi)通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。

銀行承兌匯票的特點(diǎn)

1.具備較好的流通性和靈活性。

商業(yè)承兌匯票既可以對(duì)其進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓，又可以申請(qǐng)貼現(xiàn)，靈活度較高，緩解了企業(yè)在某一期限內(nèi)的資金壓力。

2.具備良好的信用和可靠性。

銀行承兌匯票是經(jīng)過(guò)銀行核準(zhǔn)并承諾無(wú)條件付款的，相當(dāng)于將企業(yè)間的商業(yè)信用轉(zhuǎn)化為更為可靠的銀行信用，企業(yè)一旦收取了承兌匯票，相當(dāng)于有了在一定期限內(nèi)隨時(shí)變現(xiàn)的保障。

3.降低資金成本。

對(duì)于信用好、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)，只需要按規(guī)定向銀行交納保證金，就可以申請(qǐng)開(kāi)立銀行承兌匯票，開(kāi)展購(gòu)銷業(yè)務(wù)，并在付款期限內(nèi)將資金交付于銀行。

4.對(duì)交易雙方均有益處。

對(duì)于收款人或持票人的賣方企業(yè)而言，可以利用遠(yuǎn)期付款的方式維持現(xiàn)有客戶、積累新客戶，以此增加銷售額;對(duì)于出票人的買方企業(yè)而言，以有限的資金可以購(gòu)進(jìn)盡可能多的貨物，大幅度地降低了所需貨物對(duì)運(yùn)營(yíng)資金的占用，緩解了資金不足的壓力。

委托他行代理方式查詢

采用委托他行代理方式查詢方式查詢的，遵照中國(guó)人民銀行《關(guān)于商業(yè)銀行跨行銀行承兌匯票查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)處理問(wèn)題的通知》（銀發(fā)[2002]63號(hào)）的要求執(zhí)行

注：如以上方式的查詢有結(jié)果后，此時(shí)貼現(xiàn)申請(qǐng)企業(yè)不在銀行辦理業(yè)務(wù)，銀行只以口頭形式通知企業(yè)真實(shí)的查復(fù)結(jié)果，不給予其任何書面證明（專門委托銀行票據(jù)查詢的除外）。查詢費(fèi)用的收取按國(guó)家及人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行