軟恢復（軟件恢復）：

主要是恢復操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)層的數(shù)據(jù)。這種丟失主要是軟件邏輯故障、病毒木馬、誤操作等造成的數(shù)據(jù)丟失，物理介質(zhì)沒有發(fā)生實質(zhì)性的損壞，一般來說這種情況下是可以修復的，一些專用的數(shù)據(jù)恢復軟件都具備這種能力，如winhex，rstudio等。在所有的軟損壞中，系統(tǒng)服務區(qū)出錯屬于比較復雜的，因為即使同一廠家生產(chǎn)的同一型號硬盤，系統(tǒng)服務區(qū)也不一定相同，而且廠家一般不會公布自己產(chǎn)品的系統(tǒng)服務區(qū)內(nèi)容和讀取的指令代碼。

硬恢復：

主要針對硬件故障而丟失的數(shù)據(jù)，如硬盤電路板、盤體、馬達、磁道、盤片等損壞或者硬盤固件系統(tǒng)問題等導致的系統(tǒng)不認盤，恢復起來一般難度較大。這時要注意不要嘗試對硬盤反復加電，也就不會人為造成更大面積的劃傷，這樣還有可能能恢復大部分數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)或軟件錯誤

如在工作中，由于操作系統(tǒng)或應用程序自身存在的BUG引起的死機，會造成工作文檔丟失等現(xiàn)象，還有在升級系統(tǒng)或更新應用程序時有時會帶來一些如影響系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性的問題。

永遠不要將你的文件數(shù)據(jù)保存在操作系統(tǒng)的同一驅(qū)動盤上

我們知道大部分文字處理器會將你創(chuàng)建的文件保存在“我的文檔”中，然而這恰恰是不適合保存文件的地方。對于影響操作系統(tǒng)的大部分電腦問題(不管是因為病毒問題還是軟件故障問題)，常見的解決方法就是重新格式化驅(qū)動盤或者重新安裝操作系統(tǒng)，如果是這樣的話，驅(qū)動盤上都所有東西都會數(shù)據(jù)丟失。

另外一個成本相對較低的解決方法就是在你的電腦上安裝第二個硬盤，當操作系統(tǒng)被破壞時，第二個硬盤驅(qū)動器不會受到任何影響，如果你還需要購買一臺新電腦時，這個硬盤還可以被安裝在新電腦上，而且這種硬盤安裝非常簡便。如果你對安裝第二個驅(qū)動盤的方法不很認可，另一個很好的選擇就是購買一個外接式硬盤，外接式硬盤操作更加簡便，可以在任何時候用于任何電腦，而只需要將它插入USB端口或者firewire端口。