掛號難，掛專家號難，掛腫瘤醫(yī)院的專家號更是難上加上難。

各大知名醫(yī)院號販子可謂囂張，為了打擊號販子醫(yī)院屢放大招，市屬大醫(yī)院取消現(xiàn)場掛號，實行預(yù)約掛號。從線下到線上，從窗口到網(wǎng)絡(luò)，提升了大家的就醫(yī)體驗，尤其對外地來京看病的患者提供了較大的便利?，F(xiàn)實卻并不盡如人意，雖然專家預(yù)約渠道越來越廣，但是由于專家資源本身稀缺，加之腫瘤患者逐年井噴，知名專家一號難求的形勢依然嚴(yán)峻。許多腫瘤患者家庭對能夠掛上北京腫瘤醫(yī)院的專家號望眼欲穿。

為方便患者就醫(yī)，北京腫瘤醫(yī)院自8月10日開始，掛號室實行非醫(yī)保病人窗口預(yù)約掛號可以當(dāng)日直接交費取號的措施，減少了就診當(dāng)日二次排隊取號的麻煩，簡化了預(yù)約掛號患者的看病流程。

在實行窗口預(yù)約掛號后，掛號室在工作中發(fā)現(xiàn)，預(yù)約掛號患者需首先排隊預(yù)約，在就診當(dāng)日再排隊取號，掛一個預(yù)約號需排隊兩次。而隨著每天門診量的快速增長，在就診高峰期，掛號大廳往往人滿為患，患者也感到不方便。為了盡可能地減少患者排隊時間，掛號室自8月10日起，實施了非醫(yī)保病人窗口預(yù)約掛號當(dāng)日取號的措施，此舉每天可以使約60余名窗口預(yù)約掛號的非醫(yī)?；颊呤∪ゾ驮\當(dāng)日二次排隊取號的時間。

郭軍：醫(yī)學(xué)博士、教授、主任醫(yī)師、博士生導(dǎo)師。

現(xiàn)任北京腫瘤醫(yī)院、北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院副院長，北京市腫瘤防治研究所副所長，腎癌黑色素瘤內(nèi)科主任。中國臨床腫瘤協(xié)會（CSCO）執(zhí)委會委員，中國臨床腫瘤協(xié)會（CSCO）黑色素瘤專家委員會主任委員，中國臨床腫瘤協(xié)會（CSCO）腎癌專家委員會主任委員，國際黑色素瘤研究聯(lián)盟（Society for Melanoma Research）亞太地區(qū)主席，國際黑色素瘤基金會（MIF）海外咨詢顧問。中國協(xié)會泌尿腫瘤分會常務(wù)委員，?NCCN腎癌診治指南中國版?執(zhí)筆人，?中國黑色素瘤診治共識?及?中國黑色素瘤診治指南?編寫組執(zhí)筆人。入選教育部 “新世紀(jì)人才支持計劃”，北京市“十百千”衛(wèi)生人才，新世紀(jì)百千萬人才工程北京市級人選。

近5年內(nèi)發(fā)表的代表性論著（影響因子61.64分）

北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院副院長，北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院副院長，北京市腫瘤防治研究所副所長，兼任北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院經(jīng)營管理專業(yè)委員會副主任委員、北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療管理科學(xué)委員會副主任委員、中國健康管理協(xié)會遠(yuǎn)程健康專業(yè)委員會副主任委員、北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院管理評價專業(yè)委員會委員等職務(wù)。從事醫(yī)療質(zhì)量管理工作10余年，專注醫(yī)療質(zhì)量和患者管理研究。自2011年起，引領(lǐng)探索公立醫(yī)院與社會資本的合作模式，完成了我院與多家醫(yī)療機構(gòu)的合作，具有豐富的醫(yī)院運營管理經(jīng)驗。