ISO認證辦理的好處
1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。
2、增進國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘,與國際先進管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟體系。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,強調(diào)全員參與,增強員工質(zhì)量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。
4、增強質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟效益。
5、強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。
6、強調(diào)持續(xù)改進,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
ISO認證的流程
1企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷;2.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;ISO9001認證標志
3.制訂目標及激勵措施;4.各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練;
5.SO9001標準知識培訓(xùn);6.品質(zhì)體系檔編寫;
7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行;8.管理培訓(xùn);
9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練;10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;12.品質(zhì)管制體系完善和改進;
13.申請認證;14.認證公司檔審核;15.現(xiàn)場審核;
16.糾正措施;17.批準;18.注冊頒證;19.完善的售后服務(wù)
三、ISO認證有什么要求?
1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照“;外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊證明。
2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請認證。
3.產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術(shù)要求,或符合標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產(chǎn)品是否符合標準需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構(gòu)進行抽樣予以證明。
4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標準的要求,建立適用的質(zhì)量標準體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運行。
ISO9000常用的文件架構(gòu)
質(zhì)量手冊 規(guī)范原則性的質(zhì)量管理活動。主要銜接ISO9001標準與程序文件間的橋梁。
程序文件 規(guī)范管理性的質(zhì)量管理活動。主要是在企業(yè)內(nèi)使與質(zhì)量管理相關(guān)的流程得到明確規(guī)定, 并延伸質(zhì)量手冊,使所有活動更具體表現(xiàn)。
作業(yè)指導(dǎo)書 規(guī)范作業(yè)性的質(zhì)量管理活動,具體指出質(zhì)量相關(guān)活動的作業(yè)指導(dǎo)與要求,將程序文件中未明述的部份詳加說明。
表單 執(zhí)行質(zhì)量管理活動所填寫的標準格式。
ISO9001的實施效益
1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力,以高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來迎接國際市場的挑戰(zhàn)
3、提升組織形象,持續(xù)地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內(nèi)部消耗,激勵員工士氣
5、規(guī)范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提率
6、采取目標式管理,明確各部門的質(zhì)量目標,規(guī)范工作流程
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質(zhì)量
9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產(chǎn)品開發(fā)成功率,降低經(jīng)營風險