處理潮氣:酒店客房家具受潮后,如情況不嚴(yán)重,應(yīng)及時通風(fēng)、陰干;如出現(xiàn)凝結(jié)水或霉菌,用吸水紙貼在客房家具表面防潮,用溫和的清洗劑將霉點去除,然后再。酒店客房的家具在易吸水的腿下增加防水墊,靠近外墻和衛(wèi)生間的墻壁要留出通風(fēng)距離。
正確使用在表面上很簡單,實際使用經(jīng)常會出現(xiàn)問題。 比如操作不規(guī)范:我們經(jīng)常在樓層員工在客房打掃時,拉電源線從這個房間移動到那個房間,看到用手機移動的人,導(dǎo)致電源線破損漏電,股斷發(fā)熱等不安。 如果吸塵器清掃來不及,大量的塵埃會堵塞過濾器,設(shè)備處于過載的使用狀態(tài),即使設(shè)備的吸引力急劇下降,能耗也不會增加。 有些員工用普通吸塵器吸水,吸大顆粒的硬東西,導(dǎo)致設(shè)備破損的嚴(yán)重后果等。 這里以吸塵器為例。 我想這種情況大家也能舉一二。 這個結(jié)果不僅可以損傷設(shè)備增加能源消耗,還可以直接關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
設(shè)備的維護,在酒店管理層通常屬于工程部的工作范疇,酒店各部門*使用。 這樣發(fā)生誤區(qū),使用者操作不當(dāng),濫用,總之破壞工程部可以修理,設(shè)備設(shè)施破損頻繁,修理費用上升,使用年限縮短,有些設(shè)備設(shè)施價格不高,但頻繁維修、更新更重要的是工程部指出它時,認(rèn)為使用部門還是有夾子的,工程部為此成立,工程部的作用沒有體現(xiàn)出來。 如果形成這種不好的思考,設(shè)備設(shè)施的正確使用和維護是致命的。 改變這種狀況的關(guān)鍵是酒店管理層的重視,如果修理費用進入使用部門的經(jīng)營成本,如果每個員工正確使用使用的設(shè)備,仔細(xì)維持的話,責(zé)任在人,設(shè)備設(shè)施維護不足引起的故障會急劇減少。
日常維護主要由部門使用、操作員進行。 工程部應(yīng)配合人事部制定培訓(xùn)計劃,對操作人員進行設(shè)備、設(shè)施方面的日常維護、操作技能等培訓(xùn),并配合使用部門制定正確的操作步驟、維護內(nèi)容,不斷提高使用部門設(shè)備的正確使用、維護能力,重要設(shè)備的操作進行維護程序,經(jīng)過培訓(xùn)后,進行技能知識和維護知識的考核,合格人員可以獨立使用或操作該設(shè)備。