保安業(yè)既可以承擔(dān)警方“力不從心”的社會(huì)防范工作,又滿足了社會(huì)各界不同層次的需求,與機(jī)關(guān)一起形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)公共保障體系。
保安員是保安公司團(tuán)隊(duì)的一員,一些保安管理者忽視了這一點(diǎn),從思想觀念上就出了問(wèn)題,心里只有“成本、利潤(rùn)”的概念,沒(méi)有“以人為本”的理念,缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),缺乏大局觀,目光短視,只看眼前。所以導(dǎo)致不少保安項(xiàng)目流失率高,勉強(qiáng)維持?,F(xiàn)階段,保安經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該采取人性化和化相結(jié)合的管理模式,為保安員營(yíng)造良好的人文環(huán)境,讓其感受到保安大家庭的溫暖和尊重;抓好教育培訓(xùn)工作,積力于提高保安員的素質(zhì);逐步改善保安員的工作和生活條件,多做有利于提高保安服務(wù)水平的事,多做提高保安員素質(zhì)的事,多做符合保安員利益的事,凡此種種,常抓不懈,久久為功。只要方向正確,日積月累的努力,一定會(huì)極大的改觀現(xiàn)狀。
理論知識(shí)
1.保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展
2.保安服務(wù)的基本法則
3.保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建的條件、程序
4.保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動(dòng)
5.保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范
6.保安人員的職責(zé)和權(quán)限dsjyzhouxiao