國際航空貨運流程：

發(fā)貨人下單---客服專員---委托書---訂艙---進倉通知---單證進倉---貨物進倉----核對數(shù)據(jù)---提單確認---制單----報關(guān)----海關(guān)預(yù)錄---申報---海關(guān)審單---查驗---放行----打板/裝箱---排倉---裝機---航班起飛----途中跟蹤---到達機場---目的港清關(guān)---提取貨物----核銷單退回---發(fā)貨人核銷。

公司對于貨物提取方面采取嚴密的措施，需要發(fā)貨人出示自身的身份證或者是其他相關(guān)的有效證件，才能取走貨物，一切信息都以收貨單上的為主，需要取貨者當面查看貨物是否有損壞，需要取貨者在收貨單上簽名，東航貨運對每一位顧客負責。

班機是指在固定的航線上定期航行的航班，即有固定始發(fā)站、目的站和途經(jīng)站的飛機。班機的航線基本固定，定期開航，收、發(fā)貨人可以確切地掌握起運和到達時間，保證貨物安 全迅速地運達目的地，對運送鮮活、易腐的貨物以及貴重貨物非常有利。不足之處是艙位有限，不能滿足大批量貨物及時出運的需要。

發(fā)貨人需要發(fā)貨時，打電話給快遞公司?？爝f公司派人到發(fā)貨人所在地取件，根據(jù)不同的目的地進行分揀、整理、核對、制單、報關(guān)，利用近的航班，通過航空公司將快件運往世界各地。發(fā)件地的快遞公司將所發(fā)快件的有關(guān)信息通告中轉(zhuǎn)站或目的站的快件公司。快件到達中轉(zhuǎn)站或目的地機場后由中轉(zhuǎn)站或目的港的快件公司負責辦理清關(guān)、提貨手續(xù)，將快件及時送交收貨人手中，并將有關(guān)信息反饋到發(fā)件地的快遞公司。