預(yù)約登記采取實(shí)名制，前來(lái)窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證（軍官證），未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿，未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒，須出示父親或母親其中一方的身份證，否則將不予辦理。

預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號(hào)時(shí)間的規(guī)定（取號(hào)時(shí)間參見“電話預(yù)約掛號(hào)”第6項(xiàng)），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時(shí)未取視為自動(dòng)放棄，不予補(bǔ)辦。前來(lái)取號(hào)的患者信息中姓名或身份證號(hào)任意一項(xiàng)與登記信息不符，均視為無(wú)效預(yù)約，不予取號(hào)。

用戶可直接替本人掛號(hào)，也可替家人或朋友掛號(hào)，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒(méi)有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號(hào)，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號(hào)。

若想取消預(yù)約掛號(hào)，必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過(guò)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。

比如：用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診，如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào)，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。