若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號(hào)?；颊叽藭r(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。

部分醫(yī)院開(kāi)通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。

若想取消預(yù)約掛號(hào)，必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過(guò)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。

比如：用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診，如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào)，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。

用戶可直接替本人掛號(hào)，也可替家人或朋友掛號(hào)，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒(méi)有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號(hào)，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫(xiě)同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號(hào)。

當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)預(yù)約掛號(hào)并確認(rèn)成功以后，請(qǐng)攜帶本人有效證件，在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)處核對(duì)預(yù)約信息后，按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號(hào)，因就醫(yī)病人多，過(guò)時(shí)號(hào)額不予保留。