預(yù)約成功后,患者須在就診當日,按照取號時間的規(guī)定(取號時間參見“電話預(yù)約掛號”第6項),憑身份證(軍官證)原件前往14、15窗口領(lǐng)取,逾時未取視為自動放棄,不予補辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項與登記信息不符,均視為無效預(yù)約,不予取號。
實名制預(yù)約
采用“實名制”,患者須提供真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當天取號時出示的姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。
取號掛號
就診當天,請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi),前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用,超過取號時間預(yù)約自動作廢。
網(wǎng)絡(luò)掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風險。積極推進預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強醫(yī)院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。