問:如果預(yù)約了下午的號(hào),但下午沒有去,請(qǐng)問這個(gè)預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單,不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
問:掛號(hào)的就醫(yī)時(shí)間具有多長(zhǎng)的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時(shí)間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到分診臺(tái)就診,逾時(shí)未到分診臺(tái)就診,預(yù)約失效,做普通掛號(hào)處理。
若想取消預(yù)約掛號(hào),必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。
比如:用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診,如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào),必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。
如遇專家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號(hào)在下次該專家坐診時(shí)再來就診。
若用戶需掛號(hào)的醫(yī)生掛號(hào)額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號(hào)或掛號(hào)預(yù)約。
導(dǎo)醫(yī)陪診:提供專業(yè)就診指導(dǎo),提前預(yù)約專家、預(yù)約檢查等,醫(yī)院內(nèi)全程陪同,并解決異地就醫(yī)食宿出行問題。 預(yù)約掛號(hào):看病就醫(yī),預(yù)約指定專家號(hào),三甲醫(yī)院數(shù)千專家任您選擇。