電梯噪聲主要由主機(jī)房內(nèi)曳引機(jī)驅(qū)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、轎廂及配重運(yùn)行引起的低頻振動(dòng)聲能沿結(jié)構(gòu)主承重墻傳播，引起墻體樓板擾動(dòng)產(chǎn)生共振；其次，曳引設(shè)備摩擦促使電梯轎廂上下運(yùn)行，曳引輪與曳引繩間在電梯高速運(yùn)行過程中產(chǎn)生摩擦聲，有時(shí)也由鋼絲繩傳遞到轎廂，進(jìn)而傳遞到導(dǎo)軌，傳遞到相鄰墻體，影響到住戶；再者，曳引設(shè)備和導(dǎo)軌上下運(yùn)行時(shí)導(dǎo)靴（導(dǎo)輪）與導(dǎo)軌間的摩擦、各旋轉(zhuǎn)部件與曳引繩間摩擦、轎廂高速運(yùn)行產(chǎn)生的空氣流動(dòng)等噪聲污染，都將傳遞到導(dǎo)軌，傳遞到相鄰墻體，影響到住戶。近，有關(guān)電梯噪聲影響居民生活的法律訴訟官司，多見于報(bào)。大多數(shù)老百姓花掉畢生積蓄購買的房屋，高額的房價(jià)、沉重的月供，入住之后由于電梯噪聲影響卻不能睡個(gè)安穩(wěn)覺，確確實(shí)實(shí)值得我們從事建筑設(shè)計(jì)、電梯設(shè)計(jì)的相關(guān)人員同情和反思。賺取超額利潤的開發(fā)商也被指責(zé)是為節(jié)省一點(diǎn)點(diǎn)建安費(fèi)用、一點(diǎn)點(diǎn)設(shè)備費(fèi)用，去算計(jì)客戶的建筑面積、選擇低廉的電梯配置？里面有各種各樣的因素，但我們認(rèn)為這是一個(gè)電梯綜合選型配置不合理造成的問題。我們這里只討論怎樣解決或者說怎樣減少電梯噪聲對(duì)住戶的影響。對(duì)于電梯而言，由于本身的結(jié)構(gòu)特征，運(yùn)行時(shí)不可避免地會(huì)產(chǎn)生聲音。但電梯運(yùn)行時(shí)的聲音到底有多大，不僅與電梯的質(zhì)量有關(guān)，而且與電梯安裝運(yùn)行保養(yǎng)也有關(guān)系。
現(xiàn)在的小區(qū)一般都安裝有電梯，但是電梯也會(huì)發(fā)生故障，一旦遇到電梯故障該如何自救呢？
電梯故障主要有兩種：一是電梯突然停止運(yùn)行；二是電梯失去控制急速下墜。
一旦遇到電梯故障該如何保護(hù)自己？
1.電梯門故障如何求救？如果電梯突然停下，首先不要驚慌，可嘗試持續(xù)按開門按鈕，并通過電梯內(nèi)對(duì) 講機(jī)或手機(jī)撥打電梯維修單位的服務(wù)電話求助。也可通過大聲呼救等方式向外界傳 遞被困的信息，不要強(qiáng)行扒門或試圖從轎頂天花板爬出。
2.轎廂突墜時(shí)如何自保如果電梯突然下墜，可趕快將每一層的按鍵都按下，選擇一個(gè)不靠門的角落， 膝蓋彎曲，身體呈半蹲姿勢，盡量保持平衡，有小孩時(shí)要把小孩抱在懷里。
3.請(qǐng)文明乘坐電梯乘坐電梯時(shí)，不要用手或身體強(qiáng)行阻止電梯門開合。不要在電梯內(nèi)蹦跳，不要對(duì)電梯使用粗暴行為，如用腳踹轎廂四壁或用工具擊打等。
二手電梯回收電梯事故應(yīng)急措施
1．電梯運(yùn)行中因供電中斷、電梯故障等原因而突然停駛，乘客被困轎廂內(nèi)時(shí)，應(yīng)通過 鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援，不要擅自行動(dòng)，以免發(fā)生"剪切"、"墜井"等事故。
2．為解救被困的乘客，應(yīng)由維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行盤車放人操作。盤車時(shí)應(yīng)緞慢進(jìn)行，尤其當(dāng)轎廂輕載狀態(tài)下往上盤車時(shí)，要防止因?qū)χ貍?cè)重造成溜車。當(dāng)對(duì)無齒輪曳引機(jī)的高速電梯進(jìn)行盤車時(shí)，應(yīng)采用"漸漸式"，一步步松動(dòng)制動(dòng)器，以防止電梯失控。
3．電梯運(yùn)行中因機(jī)械和電氣故障出現(xiàn)沖頂或蹲底時(shí)，工作人員應(yīng)要求轎廂乘客保持，遠(yuǎn)離轎門，撥打求救電話或大聲呼喊，等待救援。
4．發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向消防部門報(bào) ；按動(dòng)有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對(duì)于無消防功能的電梯，應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。
5．發(fā)生震級(jí)和強(qiáng)度較大的地震時(shí)，一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂；地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。
一、二手電梯故障應(yīng)對(duì)法
二手電梯回收發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先切斷二手電梯電源。為了使二手電梯盡快重新運(yùn)行，二手電梯管理員要把故障情況及時(shí)、詳細(xì)的報(bào)告給維修人員。
二、簡單故障診斷法
管理員可以排除一些簡單的故障。
1、關(guān)不上二手電梯門時(shí)，檢查開關(guān)盒內(nèi)的開關(guān)設(shè)定位置是否正常。
2、二手電梯門不能完全關(guān)上時(shí)，檢查門檻槽內(nèi)有無故障物。
3、檢查二手電梯是否有人為阻礙，例如雜物阻止門的關(guān)閉，轎廂門的觸板被強(qiáng)行動(dòng)作等。