如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務，也可和醫(yī)院協(xié)調征得醫(yī)院同意，保留預約號在下次該專家坐診時再來就診。

若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿，系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預約。

問：如果預約了下午的號，但下午沒有去，請問這個預約還有效嗎？能不能改成第二天再去？

答：如您沒有按照預約時間到醫(yī)院就診，預約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次，累計違約三次將被記錄進黑名單，不能再享受預約掛號服務。

問：掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期？

答：用戶必須按預約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關手續(xù)，并在預約時間段內到分診臺就診，逾時未到分診臺就診，預約失效，做普通掛號處理。

停診安排

若您預約的專家停診，將自動取消您的預約，并將通過短信通知您。若當日已出診專家臨時因開會、調崗或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負責安排同等級別專家出診(本次服務不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請諒解。

現(xiàn)在已有很多醫(yī)院都開通了網(wǎng)上免費預約掛號的服務，來解決大家掛號難，就醫(yī)難的問題。

預約掛號成功后，只需憑信息提前半小時到醫(yī)院繳費，就可以不必忍受漫長的等待了！