如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號在下次該專家坐診時再來就診。
若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。
問:如果預(yù)約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進黑名單,不能再享受預(yù)約掛號服務(wù)。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預(yù)約失效,做普通掛號處理。
停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
現(xiàn)在已有很多醫(yī)院都開通了網(wǎng)上免費預(yù)約掛號的服務(wù),來解決大家掛號難,就醫(yī)難的問題。
預(yù)約掛號成功后,只需憑信息提前半小時到醫(yī)院繳費,就可以不必忍受漫長的等待了!