取號(hào)時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號(hào)時(shí),復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號(hào)收費(fèi)處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號(hào)碼與就診卡內(nèi)登記的號(hào)碼一致, 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號(hào)并打印掛號(hào)單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號(hào)碼報(bào)給掛號(hào)處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、病人姓名均一致后方可成功取號(hào)。
用戶可直接替本人掛號(hào),也可替家人或朋友掛號(hào),但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號(hào),請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號(hào)。
問:如果預(yù)約了下午的號(hào),但下午沒有去,請(qǐng)問這個(gè)預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單,不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
問:掛號(hào)的就醫(yī)時(shí)間具有多長(zhǎng)的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時(shí)間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到分診臺(tái)就診,逾時(shí)未到分診臺(tái)就診,預(yù)約失效,做普通掛號(hào)處理。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。