預約掛號是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項便民措施,預約原則是"先預約,先確認"。目前醫(yī)院可預約的專家號或普通號,以服務電話查詢或網(wǎng)站公示為準。
取號掛號
就診當天,請用戶憑預約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi),前往醫(yī)院預約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用,超過取號時間預約自動作廢。
問:如果預約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預約時間到醫(yī)院就診,預約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進黑名單,不能再享受預約掛號服務。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關手續(xù),并在預約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預約失效,做普通掛號處理。
取號時需要準備哪些憑證?
就診當日取號時,復診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡,若預約手機號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機系統(tǒng)將自動取得預約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預約手機號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。