停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。
用戶注冊(cè)時(shí)必須填寫自己的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼或其它聯(lián)系電話,這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時(shí)變更坐診時(shí)間,醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時(shí)與您聯(lián)絡(luò),重新安排您的就診時(shí)間。
如遇專家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號(hào)在下次該專家坐診時(shí)再來就診。
若用戶需掛號(hào)的醫(yī)生掛號(hào)額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號(hào)或掛號(hào)預(yù)約。
要患者的姓名和身份證有什么用?
患者身份證和患者信息是取號(hào)的必要憑證。
為規(guī)范號(hào)源管理,預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號(hào),用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時(shí),須提供“患者本人”的身份證號(hào)、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號(hào)碼”信息。