實名制預約
采用“實名制”,患者須提供真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當天取號時出示的姓名、證件號必須與預約時提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務。
問:如果預約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預約時間到醫(yī)院就診,預約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進黑名單,不能再享受預約掛號服務。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預約失效,做普通掛號處理。
用戶要預約掛號首先必須注冊,填寫姓名、證件號碼時,必須是用戶自己的真實姓名、有效證件,否則用戶預約成功后,到醫(yī)院就診時醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號所填資料不符時,醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預約號。
用戶可直接替本人掛號,也可替家人或朋友掛號,但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預約掛號,請在預約單確認時填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護人的真實姓名和身份證號。