航空物流是指貨物以航空運輸為主要的運輸方式,從供應(yīng)地向接收地進行的有效率、有效益的流通和儲存,以滿足顧客需求的過程,它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面進行有機結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。航空輸運,使用飛機直升機及其他航空器運送人員、貨物、郵件的一種運輸方式。具有快速、機動的特點,是現(xiàn)代旅客運輸,尤其是遠程旅客運輸?shù)闹匾绞?;為國際貿(mào)易中的貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運輸所不可缺。
機場的物流公司是負責(zé)航班的行李、貨品裝載至飛機上,或從飛機上卸下放置到機場倉庫內(nèi)。 所謂地面操作人員,指的就是提供這些裝卸、中轉(zhuǎn)、增值服務(wù)的操作人員 增值服務(wù)內(nèi)容包括:打托(將零散的物品整理成托盤),纏膜(將托盤上的產(chǎn)品用纏膜進行包裹),重新包裝(一些零散的,外包裝不符合航空要求的)。
至于航空運輸?shù)倪m用范圍并沒有什么特別的規(guī)定,只要企業(yè)能夠從高成本的運輸中獲得合理的回報,它們就可能采取空運的方式。例如,如果產(chǎn)品價值昂貴、容易損壞;或者市場銷售周期特別短(鮮花、海鮮、時尚服裝等),為了確保產(chǎn)品在全國范圍行銷就可以采用航空運輸?shù)男问?。此外,航空運輸速度快的優(yōu)勢在短途運輸中難以發(fā)揮。 航空運輸企業(yè)經(jīng)營的形式主要有班期運輸、包機運輸和專機運輸。通常以班期運輸為主,后兩種是按需要臨時安排。班期運輸是按班期時刻表,以固定的機型沿固定航線、按固定時間執(zhí)行運輸任務(wù)。當(dāng)待運客貨量較多時,還可組織沿班期運輸航線的加班飛行。航空運輸?shù)慕?jīng)營質(zhì)量主要從水平、經(jīng)濟效益和服務(wù)質(zhì)量3方面予以評價。
相比較海運跟陸運,空運的發(fā)展是比較晚的,所以航空快運的市場同樣發(fā)展的也比較晚,但是航空快運行業(yè)的發(fā)展是比較快的,這也都源于受到消費者的歡迎。那么航空快運市場為什么會受到歡迎呢? 航空快運市場會受到歡迎的原因 1.速度更快,航空快遞自誕生之日起就強調(diào)快速的服務(wù),速度又被稱為整個行業(yè)生存之本。一般洲際快件運送在1-5天內(nèi)完成;地區(qū)內(nèi)部只要1-3天。這樣的傳送速度無論是傳統(tǒng)的航空快運業(yè)還是郵政運輸都是很難達到的。 2.航空快運有著率、高品質(zhì)服務(wù)的特點。通過航空運輸,消費者能在很短的時間內(nèi)拿到自己想要的東西,這對于商家和消費者來說,是一個互利共贏的局面?,F(xiàn)在有很多快遞公司都會使用航空快運,因為航空快運的速度比較快,可以減少貨件的寄件時間。現(xiàn)在很多人在選擇快遞方式時都會選擇航空快運,因為航空快運有著很多的優(yōu)勢。 3.更加、可靠,因為在航空快遞形式下,快件運送自始至終是在同一公司內(nèi)部完成,各航空快運公司操作規(guī)程相同,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本相同,而且同一公司內(nèi)部信息交流更加方便,對客戶的高價值易破損貨物的保護也會更加妥帖,所以運輸?shù)男钥煽啃砸哺?,與此相反,郵政運輸和航空快運因為都牽扯不止一位經(jīng)營者,各方服務(wù)水平參差不齊,所以較容易出現(xiàn)貨損貨差的現(xiàn)象。