機(jī)場提貨須知
1、收貨人到機(jī)場自提貨物時(shí):需要提供身份證件原件提貨:身份證/駕駛證/護(hù)照(如委托他人去提貨:帶上原收貨人的身份證件原件和代辦人的身份證件)
2、收貨人需要到我公司指定的提貨處辦理提貨手續(xù),并負(fù)清所有應(yīng)付費(fèi)用(對(duì)方機(jī)場地面服務(wù)費(fèi)費(fèi)和操作費(fèi),如果需要用機(jī)場的叉車另付叉車費(fèi))
3、收貨人需要在航空貨運(yùn)單和貨物提取記錄上簽字后才能憑單據(jù)到機(jī)場倉庫提取貨物
4、收貨人提取貨物時(shí),應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)件數(shù)(包裝內(nèi)貨物機(jī)場不予清點(diǎn)),如果發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞等情況,請及時(shí)向機(jī)場提貨處提出異議并開具證明
如何到機(jī)場取貨
航班起飛之前2個(gè)小時(shí)我司客服會(huì)短信或者微信通知發(fā)貨人和收貨人提貨單號(hào)、航班號(hào)、預(yù)計(jì)起飛時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間以及目的地提貨處聯(lián)系電話!注意,一般在航班降落后2個(gè)小時(shí)左右方可提貨!
電話預(yù)定航班和艙位
(1)來電時(shí)請您告知我們:貨物的具體品名、包裝
(2)大約總重量和單件重的單件重量(單件如果超過80公斤非寬體飛機(jī)可能會(huì)拒載,具體情況來電詳細(xì)咨詢)
(3)一件貨物的長寬高尺寸,以便我們確定貨物是否能通過安檢機(jī),以及貨物能不能通過飛機(jī)貨艙的門
(4)貨物到了目的地之后是收貨人到機(jī)場自提還是需要安排送貨上門
(5)空運(yùn)貨物可以進(jìn)倉的時(shí)間或者可以上門提取的時(shí)間
(6)貨物要求到達(dá)的時(shí)間(要求到達(dá)的時(shí)間會(huì)決定采取何種空運(yùn)服務(wù),從而影響空運(yùn)價(jià)格)
航空快運(yùn)企業(yè)使命:鑄我責(zé)任,揚(yáng)我夢想!
航空速遞經(jīng)營理念:把成功的智慧結(jié)晶,用誠信服務(wù)奉獻(xiàn)給渴望發(fā)展的企業(yè),讓其獲得成長、財(cái)富和快樂!
服務(wù)宗旨:誠信于行,服務(wù)于您!
民航客貨精神:凡事以名為目標(biāo),堅(jiān)信我們在一起能做好任何事情!
團(tuán)隊(duì)信條:誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、共贏
企業(yè)愿景:打造中國航空代理業(yè)品牌!