商務交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓，比如移動電話的使用，在商業(yè)交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。與人交往時寒暄之后要把手機關掉，以免讓人感到你是三心二意，在與人交往中你在那狂打、狂響。我們要與民工打電話區(qū)別開來。

握手是一種禮儀，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體、國家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清，印象深刻的可能只有幾次：次見面的激動，離別之際的不舍，久別重逢的欣喜，誤會消除、恩怨化解的釋然等等。

五大禮儀培訓優(yōu)勢 ▓系統(tǒng)的培訓方案——每一套個性化課程設計，切合企業(yè)的實際需求從而解決問題 ▓實用的培訓內容——每一門課程，都是經過企業(yè)長期培訓實踐錘煉而濃縮的精華 ▓的教學模式——每一次實操，都要求學員嚴格模仿反復演練從而固化成習慣 ▓實戰(zhàn)的培訓專家——每一位講師，只提供各自專長領域中有豐富實際經驗的課程 ▓自由的上課時間——每一套課程都設有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程

職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。